ATENCIÓN DE ENFERMERÍA EN URGENCIAS Y EMERGENCIAS
Desarrollo
Para conocer el funcionamiento del servicio de urgencias al que nos referimos hemos creado un organigrama tipo cascada de laactuación del personal de enfermería en todos y cada uno de los pasos a seguir por un paciente atendido en el servicio de urgencias desde su llegada hasta su derivación a las diferentes unidades delhospital o su alta definitiva.
Este organigrama comenzara con la llegada del paciente. En un primer encuentro se procede a la toma de datos a cargo del personal oportuno, en nuestro caso se encargaráde dicho trámite un administrativo en el turno de mañana y durante el resto del día directamente el personal de enfermería. Registro informático directo desde el servicio de urgencias.
Seprocede a una primera entrevista con el usuario donde se procede a la realización de un primer triaje. El paciente pasará a la sala de espera o directamente a un box, adecuado al estado y patología delpaciente según se requiera.
Una vez que el paciente se encuentra acomodado se llevarán a cabo las diferentes actuaciones de enfermería (principal rol de enfermería):
Presentación del personal.Valoración de necesidad de acompañante.
Preparación del paciente y toma de constantes.
Registro de información en la hoja de enfermería.
Explicación de procedimientos a realizar.
Realización deactividades de enfermería.
Administración de tratamientos.
Tras todas estas actividades que quedan que quedan registradas se procede al siguiente paso: traslado del usuario en espera de resultadosya sea a observación o al box de espera.
Se procede a la ubicación del paciente y a su vigilancia, al igual que a la administración de cuidados de enfermería e información a los familiares. Durante estas etapas el programa informático utilizado nos permite la consecución y localización de las historias clínicas de los pacientes dentro del área hospitalaria, acceder a anteriores...
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