Attori Della Destinazione

1.2.3. Attori di una destinazione

Altro fattore che contribuisce ad accrescere la complessità insita nella destinazione turistica è rappresentato sia dalle differenti tipologie di attoricoinvolti, ognuno dei quali presenta esigenze ed interessi propri e distinti, sia dalle diverse categorie di relazioni di scambio, competizione e di associazioneche tra essi si instaurano.
Lo sviluppo diuna destinazione è, invero, legato proprio alla collaborazione ed integrazione tra i numerosi soggetti strategici che operano nel territorio.
Relativamente alle tipologie di attori, quellimaggiormente coinvolti in tale processo sono:
- l’industria turistica in senso stretto, costituita dalle imprese responsabili
della produzione e dell’erogazione dei servizi “centrali” e “periferici”acquistati dal cliente come, ad esempio, gli operatori della ricettività alberghiera ed extra-alberghiera, i ristoratori, i gestori di attrattive particolari, dai quali dipende fortemente lo sviluppo delsistema turistico locale;
- gli amministratori locali, i quali risultano essere pilastri fondamentali nello sviluppo del territorio per la loro capacità di incidere sulle sorti della località;
- iltessuto imprenditoriale, rappresentato prevalentemente da micro e piccole imprese che, per sopravvivere, sono obbligate a fornire una risposta adeguata ai problemi della produttività e della competitivitànazionale ed internazionale;
- la popolazione locale, sempre più attenta ed esigente rispetto alla qualità della vita e, quindi, sempre meno disposta ad accettare compromessi in termini di vivibilitàper l’afflusso di turisti;
- i turisti, che ricoprono un ruolo sicuramente fondamentale in quanto, attraverso il loro comportamento d’acquisto, influenzano la forma e il modello di gestione delsistema d’offerta;
- altri attori, che anche se non direttamente impegnati nel turismo, molto spesso, sono chiamati a supportare le sorti del settore e, in generale, del tessuto imprenditoriale locale,...