Auditoria de Mercadotecnia




ELABORADO POR:
Alumnos UAM


“ES NATURAL”






FECHA DE ENTREGA: 27 DE MARZO DEL 2014
Resumen ejecutivo
La característica principal de La michoacana y parte de lo que se basa en su identificación como empresa es la parte natural de sus productos, así como de los rasgos nacionales que exaltan la parte mexicana haciendo referencia al color rosa mexicano como a una personaindígena; también en utilizar materia prima de frutas mexicanas y que se cultivan en el mismo país.
La michoacana tiene una la aceptación por sus características que la definen como una empresa mexicana, de las cuales se encentran su producción con buena presentación, su fecha de caducidad así como de la amplia línea de productos que ofrece.
Los usuarios a los que va dirigido este producto a un NSEC+ teniendo un alcance geográfico dentro de la localización donde se encuentran la franquicia, ya que se puede encontrar en muchas partes del Distrito Federal así como en otras ciudades teniendo como ventaja la parte natural y de frescura de los productos. Así también se espera que se integren clientes potenciales y queden satisfechos por la actúan y nueva gama de productos.
Se propone que lasmedidas que se tomarán para reforzar su posicionamiento así como ampliar más su línea de productos, parte que se diferencia de otras compañías, sea por medios de una campaña publicitaria llamativa y que se sigan con las tradiciones de La michoacana… Es natural con muestras gratis a zonas cercanas a la franquicia y con precios accesibles a los nuevos sabores en sus productos. Fortaleciendo estacampaña también se hará una entrega de volantes donde se encontrará información de los productos, precios así como otras promociones.
Para los usuarios de Paletas, Helados y Aguas, “La Michoacana” es la marca que proporciona Calidad y Satisfacción al consumirla. Te hace sentir especial en cada degustación por lo que se espera, a través de la comunicación dar a conocer los beneficios de la marca,persuadir a los usuarios de otros productos Helados a conocer La Michoacana, y afiliarse a ella. Se espera generar una lealtad de marca del 30% después de 6 meses de transmisión.



Índice
Portada …………………………………………………………………. 1
Resumen ejecutivo …………………………………………………. 2
Índice …………………………………………………………………….… 3
Introducción …………………………………………………………….. 4
Análisis y diagnóstico de lasituación ………………………… 5
Grupo de objetivo …………………………………………………..... 7
Objetivos de mercadotecnia ……………………………………… 8
Posicionamiento
Mezcla de mercadotecnia ………………………………………….. 12
Producto
Precio
Distribución
Comunicación






Introducción
Cualquiera que haya tomado un helado o paleta en México probablemente conoce la marca La Michoacana. Es lo que es Burger King en el mundo de lashamburguesas y Dunkin’ Donuts en el mundo de los donas. La Michoacana tiene tiendas por todas partes: en ciudades pequeñas y en grandes áreas metropolitanas, así como en comunidades de inmigrantes mexicanos en EEUU. Aunque, a primera vista, todas las tiendas de La Michoacana parecen iguales, hay diferencias importantes debido al hecho de que no pertenecen a una única franquicia. El nombre indica elorigen común: el Estado de Michoacán, que se extiende del Pacífico al centro de México.
Andrade dice haber creado y registrado el logo ubicuo y reconocido en todas partes: una chica india vestida con un traje típico sosteniendo el cucurucho de un helado acompañada de las siguientes palabras: “La Michoacana — Es natural”.
El caso de La Michoacana muestra la importancia de la proteccióninternacional de las marcas y del combate de su uso indebido. Es un ejemplo de una marca reconocida que no se resume en un concepto de ítem que puede ser atribuido a una única empresa. En vez de eso, La Michoacana creció gracias a los esfuerzos de diversos protagonistas que crearon y alimentaron el crecimiento de ese fenómeno mexicano tan apreciado. La historia de La Michoacana muestra las complejidades...