Auditoria de mercadotecnia

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Ricardo Gavino Cárdenas
20060036
Universidad La Salle Victoria
Auditoria de Mercadotecnia
Trabajo de Investigación

Auditoria de Mercadotecnia

CONCEPTO
“Revisión y evaluación sistemática,crítica e imparcial de toda la operación de mercadotecnia: las políticas y los objetivos básicos de la operación y las suposiciones en las que se basan, así como los métodos, los procedimientos, elpersonal y la organización que se utilizan para poner en práctica las políticas y alcanzar los objetivos”

http://www.merca20.com/auditoria-de-mercadotecnia/

IMPORTANCIA
La auditoria demercadotecnia, es muy importante dentro de una empresa por que nos ayuda analizar y a corregir las desviaciones de nuestro mercado, ademas de que nos muestra las áreas en las que hay que corregir y de esamanera aumentar la rentabilidad de la empresa. También nos muestra las amenaza en las que una empresa puede enfrentar a futuro, por consecuencia, se puede decir que actúa de manera preventiva.http://www.freelancecolombia.com/articulos/mercadeo-auditoria_de_marketing.php

ALCANCE Y USOS
Es al sector publico, el gobierno utilizan las auditorias para saber el el funcionamiento y desempeño y laevolución que han tenido durante un determinado tiempo, y en el sector privado se puede decir lo mismo.

Por lo que se refiere a su área de influencia, comprende su estructura, niveles, relaciones yformas de actuación.

Esta connotación incluye aspectos tales como:
Naturaleza jurídica
Criterios de funcionamiento
Estilo de administración
Proceso administrativo
Sector de actividad
Ámbito deoperación
Número de empleados
Relaciones de coordinación
Desarrollo tecnológico
Sistemas de comunicación e información
Nivel de desempeño
Trato a clientes (internos y externos)
Entorno
Productosy/o servicios
Sistemas de calidad
http://www.monografias.com/trabajos14/auditoria/auditoria.shtml

PERFIL DEL AUDITOR
Debe ser una persona con un titulo profesional enfocado a las ciencias...
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