auditoria


INDICE

INTRODUCION
CONCEPTO DE AUDITORIA OPERATIVA
OBJETIVO DE LA AUDITORI OPERATIVA
1. ANTECEDENTE
2. OBJETIVOS DE COSMOL
2.1. OBJETIVO DE GERENCIA GENERAL
2.2. OBJETIVO DE GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
2.3. GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Y COMERCIAL
2.4. GERENCIA TECNICA
3. OBJETO
4. ALCANCE
5. METODOLOGIA
5.1PLANIFICACION DEL TRABAJO
6. RESULTADO
7.CONCLUSION

ANEXO



INFORME DE AUDITORIA OPERATIVA
COOPERATIVA DE SERVICIOS PUBLICO MONTERO LTDA.

INTRODUCCION

La auditoría operativa se realiza por alumnos de la carrera de Ingeniería Comercial del séptimo semestre I/2014 (gestión auditada 2013), a invitación de la Cooperativa de Servicios Públicos Montero Ltda. “COSMOL” por su representante el Gerente Gral. Lic. VladimirMedina Arroyo.

CONCEPTO DE AUDITORIA OPERATIVA

Es un examen objetivo sistemático y profesional de las actividades operativas o administrativas de una entidad, programas, actividad o función, con la finalidad de evaluarlas e informar sobre hallazgos significativos, orientadas a identificar oportunidades para lograr mayor efectividad económica y eficiencia.

OBJETIVO DE LA AUDITORIA OPERATIVADeterminar el grado de eficacia económica y eficiencia de las operaciones para proponer soluciones que corrijan deficiencias que permita a la organización identificar de una manera oportuna los riesgos sobre posibles obstáculos al cumplimiento del plan y en busca de la mejora continua.

1. ANTECEDENTES
La Cooperativa de Servicios Públicos Montero Ltda. "COSMOL" inicia su funcionamiento el 28de febrero de año 1968 y posee personalidad jurídica propia mediante resolución emitida por el Consejo Nacional de Cooperativas N° 01985 cuya misión es crear, construir, operar, mantener y administrar los servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en la ciudad de Montero y sus áreas de influencia.
Recuperar las inversiones efectuadas y por efectuarse, para ampliar y mejorar losservicios que presta. Procurar por los medios legales la captación de recursos para el cumplimiento de sus objetivos, promover la educación e integración cooperativa, el desarrollo del socio y de la comunidad.
2. OBJETIVOS DE COSMOL

Mantener la continuidad de servicio acorde a la dinámica de crecimiento de las necesidades de la población. Desarrollar en la cooperativa elementos de estructuras que lepermitan elevar sus niveles de eficiencia y efectividad.
Administrar en término de eficiencia y efectividad los R.R.H.H. materiales y financieros de la cooperativa para el logro de los objetivos del Programa Operativo Institucional.
Lograr que la relación de la cooperativa con el socio recupere la credibilidad y la confianza institucional, a través del cumplimiento de las tareas yresponsabilidades, que se traduzcan en una recaudación efectiva y consiente.
incrementar Las redes de agua potable y alcantarillado para atender los requerimientos del plan transitorio.
Garantizar la eficiente operación y mantenimiento de las instalaciones de agua potable y alcantarillado.

2.1. OBJETIVO DE GERENCIA GENERAL

Mantener la continuidad de servicio acorde a la dinámica de crecimiento delas necesidades de la población.
Desarrollar en la Cooperativa elementos de estructura que le permitan elevar sus niveles de eficiencia y efectividad.





2.2. GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA
Contar con recursos económicos y materiales de forma oportuna, implementando sistemas tecnológicos para una administración eficiente

2.2.1. UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

Administrareficientemente los recursos humanos de la Cooperativa.

2.3. GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Y COMERCIAL

Lograr que la relación de la Cooperativa con el socio recupere la credibilidad y la confianza institucional, a través del cumplimiento de las tareas y responsabilidades, que se traduzcan en una recaudación efectiva y consciente.

2.4. GERENCIA TÉCNICA

Garantizar a la población de Montero un...