Auditoria
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Publicado: 6 de diciembre de 2012
ULTIMAS NOTICIAS SOBRE CPP NACIONAL
Hace unos minutos concluyó una reunión sobre el arranque de CPP Nacional e Internacional donde se informaron los siguientes puntos:
El CPP Nacional NO daráinicio el 10 de octubre.
2. Se establece como nueva fecha de arranque las cero horas del miércoles 11 de octubre, aunque continua latente la posibilidad de que el inicio se posponga por 30 díasmás. Esto último será definido por la Cofetel entre hoy y mañana.
3. Respecto a las llamadas de larga distancia que reciban los usuarios Telcel de prepago provenientes de los operadores que seencuentran amparados (Alestra, Avantel, Maxcom, Axtel, Bestel y Protel), tentativamente se manejará de la siguiente manera: no habrá cobro en línea para el usuario de Telcel (es decir, al concluir lallamada), se pretende llevar a cabo un post-proceso nocturno para realizar el cálculo respectivo y efectuar el cobro correspondiente.
4. Cuando un usuario Telcel (prepago o postpago) reciban unallamada de un usuario de los operadores amparados, recibirá un mensaje de voz emitido por un IVR que le notificará que la llamada proviene de un operador amparado y que por tanto no aplicará el CPPNacional y ello le originará el cobro de la larga distancia, posterior a ello le dará la opción de aceptarla o rechazarla. Independientemente si el cliente la acepta o la rechaza, el mensaje le serácobrado como tiempo de llamada.
Las regiones que están confirmadas que cuentan con capacidad de IVRs para proporcionar el mensaje anterior son 1, 4, 5, 6 y 9. Las que no cuentan con capacidad y porello potencialmente no lo estarían proporcionando son 2, 3, 7 y 8.
5. La publicidad en medios será sectorial, es decir, conjunta entre todos los operadores de telefonía celular (Telcel,Telefónica, Iusacel y Unefon). La fecha de salida dependerá de la fecha definitiva del arranque del CPP Nacional.
6. Finalmente, aprovecho el presente para informarles el mensaje que en su momento...
Hace unos minutos concluyó una reunión sobre el arranque de CPP Nacional e Internacional donde se informaron los siguientes puntos:
El CPP Nacional NO daráinicio el 10 de octubre.
2. Se establece como nueva fecha de arranque las cero horas del miércoles 11 de octubre, aunque continua latente la posibilidad de que el inicio se posponga por 30 díasmás. Esto último será definido por la Cofetel entre hoy y mañana.
3. Respecto a las llamadas de larga distancia que reciban los usuarios Telcel de prepago provenientes de los operadores que seencuentran amparados (Alestra, Avantel, Maxcom, Axtel, Bestel y Protel), tentativamente se manejará de la siguiente manera: no habrá cobro en línea para el usuario de Telcel (es decir, al concluir lallamada), se pretende llevar a cabo un post-proceso nocturno para realizar el cálculo respectivo y efectuar el cobro correspondiente.
4. Cuando un usuario Telcel (prepago o postpago) reciban unallamada de un usuario de los operadores amparados, recibirá un mensaje de voz emitido por un IVR que le notificará que la llamada proviene de un operador amparado y que por tanto no aplicará el CPPNacional y ello le originará el cobro de la larga distancia, posterior a ello le dará la opción de aceptarla o rechazarla. Independientemente si el cliente la acepta o la rechaza, el mensaje le serácobrado como tiempo de llamada.
Las regiones que están confirmadas que cuentan con capacidad de IVRs para proporcionar el mensaje anterior son 1, 4, 5, 6 y 9. Las que no cuentan con capacidad y porello potencialmente no lo estarían proporcionando son 2, 3, 7 y 8.
5. La publicidad en medios será sectorial, es decir, conjunta entre todos los operadores de telefonía celular (Telcel,Telefónica, Iusacel y Unefon). La fecha de salida dependerá de la fecha definitiva del arranque del CPP Nacional.
6. Finalmente, aprovecho el presente para informarles el mensaje que en su momento...
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