Autodiagnóstico - Unidad 4
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Este elemento de un sistema de calidad muestra a los empleados y clientes una indicación inicial de las intenciones de la organización hacia la calidad.
Respuestaseleccionada:
Correctoc. Plan de calidad.
Respuesta correcta:
Correctoc. Plan de calidad.
Pregunta 2
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Esta vía o forma para implantar un sistema de gestión de calidad, se define como elprocedimiento mediante el cual un organismo de acreditación autorizado reconoce formalmente que una organización es competente para realizar determinada actividad y lograr conformidad.
Respuestaseleccionada:
Correctob. Acreditación.
Respuesta correcta:
Correctoa. Acreditación.
Pregunta 3
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Son dos de los seis procedimientos obligatorios a documentar de acuerdo con la norma ISO9001:2000.
Respuestas seleccionadas:
Correctoa. El control de los registros de la calidad.
Correctoc. El control de los documentos del sistema de calidad.
Respuestas correctas:
Correctoa. Elcontrol de los registros de la calidad.
Correctoc. El control de los documentos del sistema de calidad.
Pregunta 4
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La misión de este premio es promover y estimular la adopción deprocesos integrales de calidad total, con base en el modelo de dirección por calidad.
Respuesta seleccionada:
Correctoa. Premio Nacional de Calidad.
Respuesta correcta:
Correctoa. Premio Nacional deCalidad.
Pregunta 5
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Vía o forma para implantar un sistema de gestión de calidad, que se define como la acción realizada por una entidad reconocida como independiente de las partesinteresadas, mediante la que se expresa la solidez de los procesos, productos y servicios de la empresa.
Respuesta seleccionada:
Correcto Certificación.
Respuesta correcta:
Correcto Certificación.Pregunta 6
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De acuerdo con Tarí y Molina, son las dos fases que integran la etapa de diseño del sistema:
Correctob. Elaboración de los procedimientos.
Correctoc. Preparación del...
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