Automatizacion 1 2

EJERCICIO 1
CAPITULO 1 – AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVO
Instrucciones: analice el siguiente organigrama y cuáles son los mandos altos, mandos medios, mandos bajos, asimismo determine cuáles son las líneas de mando y de comunicación.

  1. Según el organigrama los mandos altos son los siguientes:
  * Mandos Altos: 
  * Director General
  * Responsable de Calidad
  * Control deGestión (control)ER)
El principal mando es el director General ya que es la cabeza de la empresa, seguida del responsable de calidad y el control de gestión. 
  2. Luego lo conforman los Directores, ya que se encargan de dirigir al resto del personal.
  * Mandos Medios
  * Director Técnico
  * Director Compras
  * Director Comercial
  * Director de Admón. y Finanzas
  * Director deProducción

Basándome en el organigrama puedo expresar que los mandos bajos son los siguientes:
  * Mandos Bajos
  * Administración
  * Finanzas
  * Jefe de Mantenimiento
  * Logística y almacenes
  * Encargados
  * Oficina Técnica
  * Métodos y tiempos
Sin embargo cabe mencionar que los mandos bajos lo conforman directamente el personal que realiza las labores físicas y operativas de laempresa que no tienen ningún subordinado.
  3. Puedo detectar también que los medios de comunicación lo conforman 
* Mando de comunicación:  * RRHH * I+D


EJERCICIO 2
CAPITULO 1 – AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Investigue los procesos que a continuación se enumeran. Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica
Incluya además, el subsistema de laorganización en que esta inmerso dicho proceso. Identifique los productos del subsistema y sus insumos o entradas.
INVESTIGACION DE PASOS A SEGUIR PARA RENOVACION DE LICENCIA DE CONDUCIR
Pasos y documentos necesarios para renovar tu licencia de conducir.
1. Presentar licencia de conducir a renovar, DPI o Cedula de vecindad.
2. Recibo de pago por el monto correspondiente al tiempo devigencia que deseas tenga tu licencia, este puede ser efectuado en cualquier agencia del Banco Industrial. Estar solvente de multas.
3. Examen de la vista emitido por una Clínica Óptica u Oftalmólogo profesional colegiado activo, que cumpla con los requisitos establecidos por el Departamento de Tránsito de la Policía Nacional Civil.
4. Factura original del examen de la vista.INSUMOS
DPI, Licencia Vencida, Boleta de pago de renovación, Examen de la vista, Boleto de ornato
SALIDA
El cliente se retira con su licencia renovada.
Grafica de Pasos a seguir y requisitos para realizar la renovación de la licencia de conducir.
PROCESO
1. Revisión de papelería 2. Revisión de multas 3.Fotografía 4.Entrega de Licencia
INVESTIGACIÓN DE PASOS A SEGUIR PARA LAACTUALIZACION DE DATOS EN LA SAT PARA PEQUEÑO CONTRIBUYENTE.
* Si existiera algún cambio, deberá llenar el formulario SAT-014 haciendo las modificaciones que correspondan y entregar con el mismo:
* De ser necesario entregar Formulario de Depuración Unificado
* Fotocopia de la Cédula o DPI
* Tramite Personal
* Llenar Formulario SAT Con datos actualizados


INSUMOS
DPI,Tarjeta de NIT, Recibo de luz si quiere modificar dirección.
SALIDA
El cliente se retira con la satisfacción de la renovación.
Grafica de Pasos a seguir y requisitos para realizar la ACTUALIZACION DE DATOS EN LA SAT PARA PEQUEÑOS CONTIBUYENTES.

PROCESO
1. Revisar DPI y No. De NIT 2. Llenar el formulario SAT-FDU 3. Llenar formulario 4. para modificaciones SAT-014 5. Ingresode datos al sistema




PASOS A SEGUIR PARA ATENDER UN PEDIDO A UN CLIENTE EN UNA FÁBRICA Y DISTRIBUIDORA DE TABLETAS DE CHOCOLATE
1. Como primer paso el primer departamento que se ve involucrado es el departamento de ventas, el cual se encarga de atender al cliente y velar por cumplir.
sus necesidades y quien realiza el pedido.

2. Como segundo plano se ve involucrado el...