Casos automatizacion de procesos administrativos 2 ejercicios del capitulo 1 al 4

Ejercicios del Capítulo 1 Autoevaluación 1.1 1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en el análisis de sistemas? Es importante que exista un concepto de sistemas porque permite verificar procesos tanto de entradas y salidas de cada insumo o actividad. 2. ¿En qué consiste el enfoque sistemático y que utilidad tiene en las organizaciones? El enfoque sistemático permite a lasorganizaciones analizar y ver todo lo que los rodea, consiste en dar énfasis inicial a las metas y propósitos que hace y como lo hace. 3. ¿Para qué sirve el modelo IPO? Sirve para retroalimentar los insumos o procesos de manera que se modifiquen las salidas del sistema y tenga un mejor panorama de lo que se realiza y como se realiza. 4. ¿En qué consiste el enfoque de la “caja negra”? Es cuando se conoce elsistema, los elementos e interrelaciones, se puede decir cosas confiables acerca de la salida del sistema. 5. ¿En qué consiste el enfoque de la “caja blanca”? Implica analizar los procesos internos del sistema, no se tienen claras las situaciones ya que las entradas se transforman en salidas. 6. Defina con sus palabras subsistema: Es un sistema que esta dentro de otro sistema. Puede ser dependiente oindependiente de otro sistema o subsistema dentro de otro sistema. 7. Defina los términos eficiencia y efectividad: Eficiencia: Puede ser el medio por el cual algún recurso o entrada pueden funcionar para el logro de resultados. Efectividad: El grado mínimo que se deba utilizar para lograr las metas. Estos términos pueden aplicarse en las organizaciones en conjunto con los equipos de diferentesunidades, tener líderes que sepan manejar los términos para que los objetivos de la organización se logren rápido y con poco material.

Ejercicio 1.2

Ejercicio 1.3

Ejercicios del Capítulo 2 Autoevaluación 2.1 1. ¿Por qué es importante el elemento humano al realizar un análisis de sistemas? Porque puede identificar posibles errores dentro de los subsistemas que las organizaciones tenganpara cada unidad. 2. ¿Bajo qué criterios se pueden clasificar los sistemas? Por su propósito, por su interacción por su ambiente, por su respuesta al ambiente, por su naturaleza. Se clasifican de esa manera ya que interactúan con el ambiente que rodea a todos los sistemas, Purposeful si sirven a un propósito y Purposive diseñados para un propósito. Están bien delimitados todos los sistemas por elcual no veo razón para elaborar otra división de los sistemas a menos que sea un sistema por su clase dependiendo a la manera y especie que pertenezca. 3. ¿Por qué es necesario que los dirigentes y quienes laboran en la organización conozcan el objetivo de la misma? Por que ayuda a lograr los objetivos como equipo en menos tiempo y con menor esfuerzo para producir excelentes resultados. 4. Analicela frase “El todo es más que la suma de sus partes”: Es más fácil visualizar de una manera más concreta a una manera divida. Ejemplo: si se habla de una unidad se refiere al departamento completo y no a cada colaborador que lo conforma. 5. Explique brevemente como se relacionan los subsistemas: Un subsistema está

conformado por otro sistema y pude que ese sistema dependa de otro sistema.Ejemplo: una flor depende de sus hojas y sus hojas de su tallo y el tallo de la tierra y la tierra del suelo y el suelo del abono. 6. ¿Cuál es el propósito de la retroalimentación de un sistema? Que las organizaciones puedan hacer más eficiente los procesos de entradas y salidas de los ambientes que le rodea. 7. ¿Cuáles son los niveles de administración en una organización y qué importancia tiene en elanálisis de sistemas? Nivel operativo, Nivel Medio y Nivel Institucional, la importancia que tiene en el análisis de sistemas es que a nivel institucional se toman las decisiones que llevaran a cabo en el nivel medio y posteriormente el nivel operativo realiza las acciones que se tomaron en el nivel institucional. A medida del nivel así serán las metas fijadas

como por ejemplo el nivel...