Avon Estrategias

Páginas: 7 (1747 palabras) Publicado: 18 de junio de 2012
AVON COSMETICS
HISTORIA
Empresa Avon Cosmetics,Products, Inc. (NYSE: AVP),conocida por su famosa venta "puerta a puerta", es una empresa estadounidense de cosméticos, perfumes y juguetes.
Fue fundada en Nueva York en el año 1886 por David H. McConnell (hijo segundo de una familia inmigrante campesina que se instaló a la orilla arroyito en un pueblo llamado Oswego al noreste de New YorkEstados Unidos, donde establecieron una pequeña panadería, al mismo tiempo de cuidar una granja lechera).
David H. McConnell quien a los dieciséis años ya vendía libros puerta por puerta para ganarse la vida, soñaba con lograr éxito en los negocios para perseguir su sueño más preciado..
En sus recorridas, McConnell descubrió que no siempre eran bien recibidos con sus libros, por eso se leocurrió la idea de dar a cada potencial cliente un "producto que lo atrapara" bajo la forma de un pequeño frasco de perfume de aceite de rosa fabricado por el mismo. Así descubrió que las mujeres preferían el perfume a los libros.
Esto cambió su vida, ya que se dio cuenta de que muchas mujeres le compraban más sólo por la muestra de perfume. Sus perfumes se volvieron tan populares que con el tiempovarias mujeres querían conseguirlos
En 1886, el Sr. McConnell y su esposa Lucy crearon su propia empresa de perfumes este fue el principio de AVON, llamado originalmente “California Perfume Company” . El primer producto que sacaron a la venta fue un pequeño set que contenía 5 fragancias diferentes.
Su primer emplazamiento fue una pequeña habitación “poco más grande que la despensa de una cocina”en el barrio de Manhattan en Nueva York
La compañía prospero.McConnell y su esposa se dieron cuenta de que necesitaban ayuda para vender sus perfumes, así que contrataron a la Sra. Albee. Ella fue la primera en ir puerta por puerta para vender el set y la encargada de ir contratando y reclutando a más agentes mujeres para ampliar el número de ventas.
El modelo de las ventas directas de Avonestaba casi hacha a la medida de las condiciones económicas y normas sociales de los años 1950, 1960,1970. epoca en la que solo un pequeño porcentaje de las mujeres tenían carreras profesionales muchas de las innovaciones se crearon específicamente para atender los intereses de las mujeres que querían luchar contra el proceso de envejecimiento.
Eran los años 70 y por la tele pasaban unos spotspublicitarios en los que el eslogan decía: “AVON llama a tu puerta”. La empresa seguía prosperando.
En 1937, el Sr. McConnell murió y dejó la empresa a su hijo, David McConnell, quien puso el nombre a la empresa de: Avon Products.
Mr. McConnell tuvo que incluir más productos y realizar un catálogo que las vendedoras iban enseñando a sus clientas. El reclutamiento y la refinación de lasrepresentantes de venta fue un objetivo estratégico que llevo a Avon a la ejecución del programa de liderazgo en ventas.
En 1898, 5.000 mujeres van de puerta en puerta, a la venta de perfumes y otros cosméticos, libros de cocina, repelentes de polillas, calzado y muebles pulir, jabones de afeitar, y curas para el dolor de cabeza
En 1918, cinco millones de unidades vendidas de cosméticos fueron venidos enNorteamérica, y por el 1928, las ventas alcanzaron a los $ 2 millones. En octubre de 1939, el nombre fue cambiado a Avon Products, Inc El nombre obedece a la ciudad donde nació Shakespeare, por quien el Sr. McConnell sentía gran admiración
En 1926 se publicó el primer catálogo con fotografías a tamaño natural de los productos.
En 1928, McConell lanzó una nueva línea de productos llamada Avon,nombre que tomó de la ciudad inglesa de Starford upon Avon. Los productos tuvieron tanta aceptación que, en 1939, decidió cambiar el nombre de la compañía por el de Avon Product, Inc.
Avon matuvo su liderazgo en el ramo de cosméticos hasta mediados de la década de 1980 obteniendo ventas anuales promedio de 3000 millones de dólares, y continuó expandiéndose
La empresa pública fue tomada en...
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