Bachiller tecnico

Páginas: 2 (427 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2012
BIENESTAR DEL HUÉSPED

Se entiende por bienestar al conjunto de factores que una persona necesita para gozar de buena calidad de vida. Estos factores llevan al sujeto a gozar de una existenciatranquila y en un estado de satisfacción. Con respecto al bienestar que brinda lo hoteles a sus clientes, encontramos que ese es su enfoque central buscar la comodidad y el bienestar de los huésped en suhospedaje
Todos los hoteles rentan habitaciones y la mayoría ofrecen alimentos y bebidas. Los que tienen éxito agregan un ingrediente adicional, el buen servicio. Este es el único producto que nopuede comprarse. El mobiliario comida de gourmet y los vinos de cosechas se obtienen en muchos hoteles, pero el servicio dependerá totalmente de su personal. La conducta humana en una sociedad libre nopuede uniformarse; sólo puede ser guiada en un proceso que requiere de supervisión, atención y entrenamiento constante.

Primero que todo centrarse en la atención al cliente, cuando se brinda estetipo de servicio es importante lo que el huésped pueda percibir en su estadía para que pueda brindar una recomendación y pueda pensar en la estadía en otra ocasión que requiera hospedarse en algúnhotel.

establecimientos que, ofreciendo alojamiento con o sin comedor y otros servicios complementarios, ocupan la totalidad de uno o varios edificios (o una parte independizada de ellos) constituyendosus dependencias todo un homogéneo con accesos, escaleras y ascensores de uso exclusivo y que reúna los requisitos técnicos mínimos para cada categoría. Se clasifican en 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas.HOTEL BOHEME se encentra ubicado en la Calle 82 No. 12 – 35 cuenta con 66 habitaciones las cuales se clasifican en:
Superior
Un ambiente diseñado especialmente para usted. Incluye cama tamañoQueen o Twin según sea su elección, escritorio y baño con tina.
Business Suite
Habitaciones de un ambiente creado para dar una sensación de tranquilidad y comodidad. Incluyen cama tamaño Queen,...
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