bachiller

LETRAS.
E F I C I E N C I A J U A E H
O Y P E X S X I Z A O D D T T
O K Q N N R B D X U F A V N C
T A P O O A R O P N D D C E U
N I F I O J N M H I I I T I F
E A A C F F S P E T R L A L M
I I I A Y W O L X N E A N C L
M C C C X H T A C O C C D D L
I L A I S G N N Y C C D O O M
U E C F B Y E E C A I S S M Z
G Z I I E B M A P R O J X P J
E G F N C J U C V O N O T F I
S R E A I H C I PJ C W L E P
H P X L Z U O O P E X M P T X
B G F P L T D N E M L J V P P

1-EFICIENCIA
2-CLIENTE
3-CALIDAD
4-DIRECCION
5-MEJORA CONTINUA
6-PLANEACIÓN
7-PLANIFICACION
8-EFICACIA
9-SEGUIMIENTO.
10-DOCUMENTOS

2- Hipotéticamente usted ha sido nombrado en la dirección de una entidad, teniendo en cuenta los materiales estudiados en la semana 2 y 3 establezca cuales serían sus actuacionesrespecto a las responsabilidades o compromisos del cargo frente al sistema, no olvide justificar cada una de sus respuesta, basándose en el capítulo 5 de la norma.

Una vez resuelta la actividad en su totalidad enviarla por el enlace definido para la actividad # 3.

EXITOS!



RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

5.1. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN
La Dirección General del IGAC ha demostradosu compromiso con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión Integrado, así como con la mejora continua a través de:

a. La comunicación a todos los funcionarios y contratistas del IGAC acerca de la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente, como los legales y de la entidad, a través de sus directrices impartidas.

b. La política de calidad presentada en estemanual, la cual expresa el compromiso y pensamiento de la entidad en la implementación de un Sistema de Gestión Integrado. Esta Política es revisada anualmente por la Alta Dirección.

c. El establecimiento de los objetivos de calidad como medio para garantizar el cumplimiento de la política de calidad del IGAC (Ver 5.4.1.).

d. Las revisiones periódicas del Sistema de Gestión Integrado.

e.La destinación de recursos humanos, físicos, financieros y tecnológicos, de acuerdo a la asignación presupuestal de la vigencia, necesarios para el desarrollo del Sistema de Gestión Integrado.

f. El fomento del conocimiento y cumplimiento de la norma ISO/IEC 17025:2005 y las buenas prácticas profesionales en el Laboratorio Nacional de Suelos, garantizando el ofrecimiento del servicio deanálisis químicos, físicos, mineralógicos y biológicos de suelos, aguas y tejido vegetal, acorde con métodos establecidos y los requisitos del cliente.

g. En cuanto al Laboratorio Nacional de Suelos, la Alta Dirección se asegura de su imparcialidad mediante la siguiente política: “El LNS evita intervenir en actividades que puedan afectar su competencia, imparcialidad e integridad operativa”. Esto selogra mediante:
- Personal libre de cualquier presión o influencia indebida.

- Personal que evita intervenir en actividades que puedan disminuir la confianza en su competencia, imparcialidad o integridad operativa.

- Adecuada supervisión al personal encargado de ensayos analíticos.

- Actividades limitadas a la investigación en tema de suelos y la ejecución de análisis por demanda delos usuarios.

- Captación de pagos centralizada a nivel institucional.

- Asignación de recursos de acuerdo con un “Plan Institucional”.

Comité de Dirección y Comité de Coordinación de Control Interno
Estos Comités del IGAC, como equipos asesores de la Dirección General, impulsan y coordinan el desarrollo de labores y actividades con el fin de implementar, mantener y mejorar elSistema de Gestión Integrado, evaluando permanentemente los procesos y sus resultados para tomar las acciones correctivas y preventivas, como base para el mejoramiento continuo.
Para tal fin, tienen en cuenta las actividades relacionadas con las quejas y reclamos de los clientes, las auditorías internas del SGI, el Informe del Representante de la Dirección en Asuntos de Calidad, las actas de las...