bachiller

Comunicación: Una necesidad para el
Paciente-Familia. Una competencia de
Enfermería
PÉREZ FERNÁNDEZ M.CARMEN1, NAJARRO INFANTE FRANCISCO-ROMÁN1, DULCE GARCÍA
MIGUEL ANGEL1, GALLARDO JIMÉNEZ NURIA1, FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ ADELA1
1Enfermero/a Unidad Cuidados Intensivos Hospital Nuestra Señora del Prado. Talavera de la Reina.
Correspondencia:
Email: pf_mcarmen@eresmas.com
Fecha de recepción:20/10/2010
Fecha de aceptación: 30/10/2010
User and Family communication needs in the ICU. Nurse
Competition.
RESUMEN
La información facilitada a los pacientes y sus familiares en relación a su estado de salud, desde el punto de vista médico y sobre los cuidados de Enfermería, tiene una gran importancia, en general durante la hospitalización, y especialmente durante el ingreso en la Unidad decuidados Intensivos (UCI).Una de las principales necesidades de los familiares, es recibir una adecuada información. Normalmente se concibe la información como información médica y no de Enfermería.
En nuestra opinión las dos son complementarias y no excluyentes, por lo que se hace indispensable una adecuada coordinación de la misma por parte de todos los profesionales implicados en el cuidadodel paciente. Comunicación (NANDA00157); Comunicación (NOC0902); Cuidados de Enfermería al ingreso. Plan acogida usuario/ Familia, (NIC 7310). Facilitar el aprendizaje -
Plan acogida profesionales de nueva incorporación (5520NIC)
PALABRAS CLAVE
Necesidad de comunicación Usuario y Familia en UCI. Comunicación Competencia de Enfermería.
ABSTRACT
The information provided to patients and theirfamilies in relation to their health, from the standpoint of medical and nursing care, is of great importance, usually during hospitalization, especially during admission in the Unit Intensive care (ICU). One of the main needs of the family is receiving adequate information. Usually information is conceived as medical and not nursing. In our opinion the two are complementary, not exclusive, so it isessential that proper coordination of the same by all professionals involved in patient care.
Communication (NANDA 00157), Communications (NOC 0902), Nursing Care on admission. Plan user host / Family, (NIC 7310). Facilitating learning – professional hosting plan of new addition (NIC 5520).
KEYWORDS
Intraventricular catheter, prevention, taken care of nurse, complications
INTRODUCCIÓN
Lainformación facilitada a los pacientes y sus familiares en relación a su estado de salud, desde el punto de vista médico y sobre los cuidados de Enfermería, tiene una gran importancia, en general durante la hospitalización, y especialmente durante el ingreso en la Unidad de cuidados Intensivos (UCI). Una de las principales necesidades de los familiares, en general, es recibir una adecuada información.Normalmente se concibe la información como información médica y no de Enfermería. En nuestra opinión las dos son complementarias y no excluyentes, por lo que se hace indispensable una adecuada coordinación de la misma por parte de todos los profesionales implicados en el proceso.
Al final del ingreso en la UCI, tanto el paciente como el familiar y los profesionales sanitarios, deberán quedarsatisfechos con la atención prestada. Las claves para lograrlo pasa por conocer, comunicar y atender.
El Personal de Enfermería juega un papel fundamental en el Logro de este objetivo, ya que posee el conocimiento, desarrolla su labor asistencial a través de los cuidados y con la comunicación se propone establecer una relación de terapéutica para mejorar la atención de los familiares, desde unaperspectiva humana. Consideramos que el cuidado del paciente crítico es incompleto si no se acompaña del abordaje de los problemas no médicos de los familiares, en relación a sus sentimientos de ansiedad, miedo, soledad... Y de una forma u otra, cada uno de los profesionales según su criterio y valores, tratamos cada día de ofrecer nuestro apoyo a los familiares durante su estancia en la Unidad...