bachiller

PLAN DE TRABAJO DEPARTAMENTO DE VENTAS

Objetivo General:

Superar las metas fijadas para el 2011, tanto grupal como individual.


Objetivos Específicos:

Superar las metas incrementandolas ventas (habitaciones, eventos y playa) y por consecuente los ingresos a nuestro hotel, Ofreciendo servicios integrales e innovadores a nuestros clientes turistas, viajeros de negocio cumpliendosus requisitos y superando sus expectativas.

Generar clientes nuevos a nuestra base de datos; generando una cartera de Clientes Clave.

Recuperación de clientes, que han dejado de utilizarnuestros servicios.

Desarrollar un plan de trabajo para el logro de las metas propuestas trabajando en equipo y obtener mejor resultados para la Empresa.

Ubicar todas las actividades que esténsueltas y nadie las asume

Crear un comité de calidad, este dará el seguimiento y solución a las problemáticas que se generen durante un proceso.

Que todas las ejecutivas tenga la capacidad de vendertodos los servicios que el hotel ofrece.


Como se efectuara este plan ayudara este plan de trabajo:

Todos estos objetivos los cumpliré con la ayuda de mi jefe, compañeros de trabajo y lasherramientas necesarias que me brinden.

Espero poder obtener los resultados satisfactorios al final de periodo propuesto que es al final del año.

El trabajo en equipo es el principal factorcumplir todas las metas que nos propongamos y obtener resultados satisfactorios.

Reuniones semanales en las cual tratemos los impases dando soluciones y efectuando el seguimiento de cada uno de ellos.Crear comité ó comisión de calidad para garantizar el cumplimiento de los compromisos que se adquieren cuando efectuamos una contratación.




Actividades de ejecutiva:

Mantener unmonitoreo ó seguimiento continuo de los Clientes Clave, por medio de las actividades diarias.

Efectuar visitas continuas de acuerdo a agenda ofreciendo los servicios con atención personalizada a...