BACHILLER


Universidad del Zulia
Facultad de humanidades y educación
Escuela de comunicación social
Publicidad y relaciones públicas
Unidad curricular: Técnicas de investigación de mercadeo
















Trabajo de investigación sobre referencias de uso o consumo
Del Cereal Flips





















Grupo #6

Maracaibo, Septiembre 201.




Brevehistoria del producto:

En 1993 Se busca equilibrar las dos áreas básicas del negocio: Industrial y de Consumo. Rafael Alfonzo Ravard y su equipo identifican los cereales listos para el consumo como oportunidad. Así, nace Flips, delicioso cereal relleno.
Flips de Alfonzo Rivas Es uno de los cereales preferidos por todos los venezolanos, por su sabor, variedad de presentaciones y porque también esun producto con una promesa básica que es nutritivo, enriquecido con 10 vitaminas y minerales.
Desde hace 20 años se ha posicionado en el mercado venezolano como una marca de calidad, divertida y a la vanguardia con las nuevas tendencias tecnológicas que siguen los niños y jóvenes de ahora.
Flips tiene presencia en el país y actualmente, cuenta con un portafolio variado: Chocolate, Dulce deLeche, Fresalate, Cremita y Doble Chocolate que ingresó a finales de 2009.
Actualmente el producto se mantiene firme en la categoría, y busca consolidarse como el líder en el segmento infantil de tan complejo rubro. Su posicionamiento en el mercado se ha logrado en gran parte a través de las redes sociales creando juegos y aplicaciones para interactuar con el mercado.
La misión del Flips esposicionarse como el mejor snack en Latinoamérica y ser un producto de consumo masivo, con el fin de ofrecer soluciones integrales a sus consumidores, a través de un equipo humano excepcional, en el mercado venezolano e internacional.
Su visión, mejorar la calidad de vida del venezolano mediante propuestas de consumo y promociones alternas con la mejor relación precio-valor. Su venta tiene distribuciónen 4 países: EEUU- Colombia- Panamá y Venezuela.
En su promoción Flips siempre ha mantenido en el mercado el slogan “Lo mejor está adentro” se ha posicionado en el mercado con distintos métodos de promoción, tales como: Su página oficial para los distintos países de distribución http://www.areaflips.com/.
-Comerciales televisivos.
-Promociones para celulares.
-Eventos a la comunidadadolescente.
-Eventos musicales.
Promoción de las distintas imágenes del Cereal:
-Flips Fantasía
-Rally Flips.
-Área Flips en Instagram ,
-Serenata Flips.
-Navidad Flips.
Entre otros tipos de promociones como en las redes sociales: -En Twitter: https://twitter.com/areaflips -Su canal en Youtube: http://www.youtube.com/areaflipstv
Y en Facebook su página se hace oficial gracias a la ayuda deAlessandra Gracciotti, con apenas 15 años de edad, creó un perfil en Facebook (Fan Page) de su marca preferida de cereales: Flips. Nunca pensó que esta idea tendría éxito, tanto así que Flips convirtió dicho perfil en el oficial y la nombró como embajadora de la marca.


2. Análisis de la situación del producto

2.1 Condiciones generales
Actualmente el cereal Flips es uno de los más vendidos en elmercado por su sabor y relleno, es divertido y nutritivo para los niños. No obstante los jóvenes también consumen este producto constantemente pues es uno de los que han consumido desde la niñez.
Es un producto que se encuentra fácilmente en los anaqueles del supermercado y hasta en la tiendita de la esquina lo que hace que su venta sea constante.

2.2 Demanda y tendencia de la demanda
Lademanda del producto ha aumentado, pues con el pasar de los años la empresa se ha encargado de conquistar a las madres de los niños consumidores, y la mayoría de la población ha venido cambiando su manera de alimentación por lo cual los cereales juegan un papel importante al momento de hacer las compras de la cesta básica.

2.3 Tipo de tecnología del producto.
Para poder proporcionar...