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Quienes somos:
Arcos Dorados es la mayor franquicia de McDonald's del mundo, en términos de ventas a nivel de todo el sistema y número de restaurantes. La Compañía es la mayor cadena de restaurantes de servicio rápido de Latinoamérica y el Caribe. Tiene el derecho exclusivo a poseer, operar y otorgar franquicias de restaurantes McDonald's en 20 países y territorios de América Latina y elCaribe, incluyendo Argentina, Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, St. Croix, St. Thomas, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela. La Compañía opera directamente o a través de franquicias más de 1.840 restaurantes con la marca McDonald's, con más de 90.000 empleados que sirven a cerca de 4,3 millonesde clientes por día. Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en América Latina, Arcos Dorados cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE: ARCO). Para obtener más información acerca de la compañía visite nuestro sitio web: www.arcosdorados.com
Historia
McDonald's es el líder global de servicio de comida rápida con más de 30.000 restaurantes que sirven a cerca de 50 millones depersonas en más de 119 países cada día.
La exitosa historia de McDonald's se inicia con su fundador Raymond Albert Kroc, quien nace en 1902 y muere en 1984, Ray Kroc era un vendedor que a la edad de 52 años hipotecó su casa e invirtió todos sus ahorros para convertirse en el distribuidor exclusivo de una máquina que batía 5 merengadas a la vez.
Al enterarse que en California había unlugar de venta de hamburguesas que utilizaba 8 de estas máquinas de batido múltiple, se traslada a visitarlos encontrando que los dueños del local, los hermanos McDonald's servían sus hamburguesas a gran cantidad de personas en muy poco tiempo y les propone la idea de abrir varios restaurantes que funcionarían de la misma forma, siendo él mismo, Ray Kroc, quien abre en 1955 el primer restaurantede McDonald's en la ciudad de Des Plaines en Illinois. Así inicia un exitoso modelo de negocios.
En Venezuela, el 31 de agosto de 1985 se abre el primer restaurante McDonald's ubicado en la Urbanización El Rosal en Caracas. Hoy en día, existen 140 restaurantes McDonald's en todo el territorio nacional y 14 McCafé en Caracas, Maracaibo, Maracay, Barquisimeto, Margarita y Valencia. McDonald'scomo empresa de servicios, contribuye al crecimiento sostenido del país, impulsando el desarrollo económico de Venezuela; estableciendo oportunidades de negocio para empresarios venezolanos, desarrollando proveedores locales; cumpliendo con sus deberes apegados a la ley y generando más de 8 mil trabajos directos con la formación, capacitación y desarrollo de sus trabajadores.


MisiónServir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.

Visión
Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.

Valores
• Brindamos Calidad, Servicio & Limpieza a nuestros "Clientes".
• Promovemos el Espíritu emprendedor.
• Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra "Gente".
• Maximizamos la "Rentabilidad" de nuestrasoperaciones.
• Operamos el negocio en un marco "Ético & Responsable".
• Contribuimos con el desarrollo de las Comunidades en las que operamos.

Franquicias
Ser un franquiciatario de McDonald’s le ofrece muchas ventajas, entre ellas, el entrenamiento y apoyo de una organización sólida.
El éxito de la franquicia depende de nuestra gente y de la uniformidad en la operación derestaurante a restaurante y de país a país, es por esto que el programa de entrenamiento de los candidatos es prioritario para McDonald’s. Invertimos una gran cantidad de tiempo y recursos para asegurar que nuestros candidatos y su personal reciban el mejor entrenamiento posible.
El proceso de entrenamiento toma de 10 a 12 meses, a tiempo completo en el restaurante. Para asegurar que nuestros...