Bachiller

s la desorientación de un estándar cuya causa es desconocida o incierta. La terminología de “problema” se emplea comúnmente para indicar una situación queintranquiliza y que probablementese requiere de la visión y ejecución de medidas correctivas y solucionadoras.
En otros términos, un problema se convierte en la “desviación de lo que es y debería ser”.En la planificación,la definición de problemas resulta de un interés especial, sobre todo en los casos de planificación institucional donde se trata de dar una respuesta a las necesidades internas y alasdemandas del entorno. En estos casos, las organizaciones públicas o privadas deben identificar los problemas para posteriormente definir las acciones y los métodos para alcanzar los objetivos.Unproblema sigue la siguiente secuencia general:
1. Percepción de sentimientos de frustración y/o tensión.
2. Identificación de incidentes específicos que suscitan los sentimientos.3.Análisis de incidentes.
4. Generalización, basada en los incidentes, de la naturaleza del problema.
5. Definición del problema.

Fases del Análisis de un Problema.
El proceso de análisisdelproblema es fundamental en cualquier ámbito u organización, sea cual fuere su índole o fin de creación. Debido a que se busca la solución del problema, se definen a nivel genérico lassiguientesfases inmersas en el análisis:
1. Definir y Entender el Problema (Entrada).
2. Identificar los Datos e Información y Ejecución (Proceso).
3. Identificar los Resultados obtenidos(Salida).[pic]

1. Definir y Entender El Problema: En esta etapa se busca definir el problema de forma clara, recogiendo hechos e información relevante que apunten a la esclarecimientodelmismo.

2. Identificar los Datos e Información; Tomando en cuenta que la necesidad de evaluar y examinar un problema es obtener una solución, se debe explorar a profundidad el problema, a fi