Bachiller

Páginas: 2 (429 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2012
ETICA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIÓN

¿COMO OBTENER RESULTADOS A TRAVES DEL PERSONAL?

Primero tenemos que determinar varios aspectos muy importantes dentro de una organización tales como: lasinstrucciones de trabajo, las ordenes de trabajo, la cooperación de los empleados y un buen clima laboral.
En lo que se refiere a instrucciones y ordenes, se debe tomar en cuenta que el uso de una ordense da cuando se necesita o se exige el uso de autoridad, mientras que las instrucciones destacan mas una relacion entre supervisor y empleado, en la que el supervisor enseña al empleado a como hacersu trabajo.
Dentro de las instrucciones de trabajo de la misma manera se toman dos aspectos importantes como son el tipo de trabajo, es decir los trabajos repetitivos en los cuales no se necesitanordenes frecuentes y por otro lado los trabajos cambiantes, en los que se necesitan dar nuevas indicaciones en ciertos momentos.

NOTICIAS

HACE UN MES MAS O MENOS EN WESTER UNION SE DIO UN CAMBIOEN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES, PAGOS Y ENVIOS EN WESTER UNION, EL CUAL CONSISTIA EN REALIZAR TAREAS QUE ANTES SE LA REALIZABA MANUALMENTE AHORA SISTEMATIZADO. ES DECIR ANTES PARA ANULAR UNARECUADACION SE HACIA UNA SOLICITUD , FIRMABA EL CLIENTE Y SE LA ENVIABA POR CORREO,, PERO AHORA EL SISTEMA INDICA QUE HAY QUE REALIZAR DE LA MISMA MANERA , PERO ESCANEARLA, SUBIRLA AL SISTEMA, ESPERAR QUE ELSITEMA TE DE EL VISTO BUENO, Y DE AHÍ TIENES QUE ESPERAR QUE UN ASESOR LA EJECUTE Y TE ENVIE LA RESPUESTA DE QUE ESTA REALIZADA, Y DE AHÍ NUEVAMENTE EJECUTARLA PARA QUE SE ABRA EL MODULO DE CAJA YRETIRAR EL INGRESO DE EL EFECTIVO, Y DE AHÍ NUEVAMENTE REALIZAR LA RECAUDACION,, UN PUNTO MUY IMPORTANTE ES QUE PARA ANULAR LA RECAUDACION SLO TE DAN 10 MINUTOS, SINO EL DINERO ESTA PERDIDO. . ENTONCES ELPROBLEMA SE DIO CUANDO SE ENVIÓ LAS INDICACIONES ACADA OPERADOR VIA MAIL, PERO NUNCA HUBO UNA EXPLICACION PERSONAL. EN LA QUE TE DIGAN SI NO SALE ESTO HAZ ESTO O ALGO ASI,, ENTONCES MUCHOS...
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