bachiller

Que es la comunicación.

Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. La entidad emisora seconsidera única, aunque simultáneamente pueden existir diversas entidades emisores transmitiendo la misma información o mensaje. Por otra parte puede haber más de una entidad receptora. En el proceso decomunicación unilateral la entidad emisora no altera su estado de conocimiento, a diferencia del de las entidades receptoras.
Funciones de la comunicación
La comunicación cumple cuatros funcionesprincipales en un grupo u organización; control, motivación, expresión emocional e información.
La comunicación sirve para controlar de varias maneras la conducta de los miembros las organizacionestienen jerarquías de autoridad y lineamiento formales que se requiere que los empleados sigan. Por ejemplo, cuando se pide a los empleados que primeros comuniquen cualquier inconformidad laboral a sujefe inmediato que se apeguen que se apeguen a las condiciones de sus puesto o que obedezcan la normas de la compañía, la comunicación realiza una función de control. Pero la comunicación informaltambién controla el comportamiento. Cuando en un grupo se molesta y se hostiga a un integrante que es muy productivo y que hace ver mal a los demás se están comunicando informalmente con ese integrante yestán controlando su conducta.




Clasificación de la comunicación

Comunicación formal:

La Comunicación Formal Siguen la cadena de mando en la organización formal esto puede incluirórdenes ejecutivas respecto a nuevos sistemas, planes para propósitos de toma de decisiones. Sobre los procedimientos y reglas fijadas por los manuales de la comunicación.Comunicación informal:

Comúnmente llamado rumor o telégrafo secreto los utiliza los gerentes astutos Para complemente la comunicación...