bachiller

Target Market

Definiciones
 El significado de Mercado Meta se relaciona con las

necesidades que tienen las empresas de seleccionar de
un segmento de mercado, la población o grupo de
consumidores a los cuales se quiere llegar.
 Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", consideran que un mercado meta "consiste en
un conjunto de compradores que tienennecesidades y/o
características comunes a los que la empresa u
organización decide servir”.
 Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos
de Marketing", definen el mercado meta como "el
segmento de mercado al que una empresa dirige su
programa de marketing". Otra definición de los mismos
autores, dice que "un segmento de mercado (personas u
organizaciones) para el que el vendedor diseñauna
mezcla de mercadotecnia es un mercado meta".

 Philip Kotler, en su libro "Dirección de Mercadotecnia", define

el mercado meta o mercado al que se sirve como "la parte
del mercado disponible calificado que la empresa decide
captar". Cabe señalar, que según Philip Kotler, el mercado
disponible calificado es el conjunto de consumidores que tiene
interés, ingresos, acceso ycualidades que concuerdan con la
oferta del mercado en particular.
 La American Marketing Asociation (A.M.A.), define al
mercado objetivo (Target Market) o mercado meta, como "el
segmento particular de una población total en el que el
detallista enfoca su pericia de comercialización para satisfacer
ese submercado, con la finalidad de lograr una determinada
utilidad".
 El Diccionario de Marketing,de Cultural S.A., define el
mercado objetivo (mercado meta) como "la parte del
mercado disponible cualificado al que la empresa decide
aspirar".

En síntesis, el mercado meta es "aquel

segmento de mercado que la empresa decide
captar, satisfacer y/o servir, dirigiendo hacia él
su programa de marketing; con la finalidad,
de obtener una determinada utilidad o
beneficio".Características
1. Los mercados meta deben ser compatibles

con las metas y la imagen de la
organización, una segunda guía consiste en
relacionar las oportunidades de mercado con
los recursos de la compañía.
2. El mercado meta y la mezcla de mercado se
desarrollan en relación con las metas de
cada mercado en particular.
3. Las empresas deben generar utilidades.

4. La compañía debe por logeneral buscar un mercado

donde el numero de competidores y su tamaño sea
mínimo. No debe entrar a un mercado saturado de
competidores, a menos que tenga ventaja competitiva
sobre las empresas existentes.
5. Para seleccionar su mercado meta, la empresa debe
hacer estimaciones cuantitativas del tamaño del
volumen de ventas en el mercado para el producto o
servicio.
6. La gerencia debepreparar un pronóstico de ventas,
normalmente para un periodo de un año. El pronóstico
de ventas es la base para el presupuesto y para planear
la operación a corto plazo.

Formación de un mercado meta
La empresa tiene que identificar los segmentos de
mercado a los que puede servir de forma más eficaz.
La selección de mercados meta requiere de tres pasos
principales:
1.Identificar y definir losperfiles de distintos grupos de

compradores que podrían requerir productos o mezclas
de marketing distintos (segmentación de mercados).
2.Seleccionar uno o más segmentos de mercado en los
cuales ingresar (selección de mercados meta).
3.Establecer y comunicar los beneficios distintivos clave
de los productos en el mercado (posicionamiento en el
mercado).

Segmentación de mercado
 Esun proceso que consiste en dividir el mercado total de un

bien o servicio en varios grupos más pequeños e
internamente homogéneos. La esencia de la segmentación
es conocer realmente a los consumidores. Uno de los
elementos decisivos del éxito de una empresa es su
capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
 La segmentación es también un esfuerzo por mejorar la
precisión del...