Bachiller

CAPITULO II

ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS EJECUTADOS EN LA DEPENDENCIA DONDE SE REALIZÓ LAS PASANTÍAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN.
AUDITORIA
* Se realiza los reportes de ama de llaves enforma digital para que se pueda observar de forma clara si se presenta alguna discrepancia en las habitaciones al transcurrir de la noche para el día siguiente
* Llevar el control de facturaciónde las entradas del hotel a través del programa hospen
* Llevar el control de facturación de las salidas del hotel a través del programa hospen
* Control de las comidas de funcionario decualquier departamento
* Control de retenciones allí se incluyen un programa llamado saint administrativo en el cual le da mas facilidad de de llevar el control de facturas canceladas a otrasempresas de servicio.
DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES
* Se realizo actividades como camarera
* Arreglos de habitación de luna de miel para recién casados
* Se realizo el papel de supervisión dehabitación
* Se realizo reportes de sabanas de forma manual para ser entregado al departamento de recepción para que tengan presente cuantas habitaciones están disponibles el estado de lashabitaciones para el uso del huésped
* Arqueo de llaves para ser devuelta al departamento de recepción
* Inventario de leceria

DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
* Arqueo de llaves de lashabitaciones
* Inventario de brazaletes
* Reservaciones
* Aprendizaje del programa hospen
* Facturación
* Atención al cliente
DEPARTAMENTO DE RECREACIÓN
* Se realizo actividades deanimación y entretenimiento a niños y niñas y a personas adultas con diversos juegos en el área de la piscina para el disfrute de su estadía del huésped en el hotel fiesta inn los días viernes,sábados y domingos.
* Se realizo actividades de cine para niños y adultos los días sábado desde las 730 hasta las 900 pm de la noche para los niños y desde las 1000 hasta las 1130pm para los...