Balance scorecard

Páginas: 2 (499 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2012
Perspectiva Financiera
La empresa nektli cuanta con un capital de $1, 000,000
publicidad del producto se destinaran $350,000 pesos
- Reducir costos de producción
- Para la capacitación delpersonal se destinaran $ 100,000
Materia prima: $50,000.00
Incentivos: 20,000
Prestaciones: 180,000
Reserva de capital: 150,000
Producción: 150,000

Debido a que el costo de la publicidad seincrementó a $350,000 pesos el gerente será en encargado de coordinar este incremento con la labor de la fuerza de ventas.
El objetivo es incrementar las ventas debido a que la marca no es conocidanacionalmente esto debe de ser sabido por todos los departamentes.
Perspectiva del Cliente
Los clientes Nacionales de la miel Nektli no tienen posicionada la marca y no la reconocen por nombre , debidoa este problema se decidió invertir en los puntos de venta como lo son los supermercados.
Por otro lado mediante mitery shoppers se denomino que el producto si tiene cierto posicionamiento cuando seexporta.
Esto se debe a que en la cultura Mexicana no se acostumbra a comer o acompañar con miel.
Aunque la competencia es basta las otras marcas tampoco gozan de posicionamiento o reconocimientopor el cliente.
Crearemos una marca o imagen para que nuestro mercado meta nos identifique tomando como ventaja que la competencia no lo ha hecho

Perspectiva de Procesos
• Procesos deOperaciones: Desarrollados a través de los análisis de calidad y reingeniería.
Nuestra calidad se logra debido a que los vendedores estanconcientes de su meta la cual es vender directo debido a la falta depublicidad.
Esto hace que nuestra miel sea cada vez mejor debido a que la venta es directa.
• El modelo plantea los valores de este bloque como el conjunto de guías del resto de las perspectivas.Estos indicadores constituyen el conjunto de activos que dotan a la organización de la habilidad para mejorar y aprender. Se critica la visión de la contabilidad tradicional, que Procesos de Gestión de...
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