Balance & Scorecard
Páginas: 2 (255 palabras)
Publicado: 1 de febrero de 2013
Balanced Scorecard
(Cuadro de Mando Integral)
El balanced scorecard, es una metodología que logra integrar los aspectos de la gerencia estratégica y la evaluación dedesempeño al negocio.
El BSC es la representación en una estructura coherente, de la estrategia del negocio a través de objetivos claramente encadenados entre sí, medidos con losindicadores de desempeño, sujetos al logro de unos compromisos determinados y respaldados por un conjunto de iniciativas o proyectos.
El BSC es una herramienta de gestión quepermite un análisis objetivo del rendimiento organizacional, considerando el impacto que procesos y funciones ejercen en el desempeño global del negocio.
La metodología del BalancedScorecard traduce los objetivos estratégicos en términos que puedan ser comprendidos, comunicados y sobre los que se pueda actuar operacionalmente.
El balanced scorecard esempleado debido a la necesidad de una mejora sustancial en los resultados operacionales y financieros de la empresa, se ha llevado a la progresiva búsqueda de nuevas técnicasgerenciales de planificación dando paso a identificar cuáles son las estrategias que se deben seguir para alcanzar la visión de la empresa.
EJEMPLOS DE OBJETIVOS
OBEJETIVOSESTRATEGICOS
* Mejorar la eficiencia y eficacia de la productividad en la empresa
* Mejorar la atención alcanzando los niveles de excelencia en la calidad y prontitud con quese atiende al usuario
OBJETIVOS TACTICOS
* IDENTIFICAR LOS MEJORES PROCESOS, PARA LOGRAR MAYORS VENTAS.
* MEJORAR LA PROPAGANDA Y PUBLICIDAD DEL PRODUCTO
OBEJTIVOSOPERACIONALES
* DETECTAR Y SATISFACER CLARAMENTE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
* EVALUAR LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL, QUE ESTA A CARGO DE LA ELABORACION DEL PRODUCTO
(Cuadro de Mando Integral)
El balanced scorecard, es una metodología que logra integrar los aspectos de la gerencia estratégica y la evaluación dedesempeño al negocio.
El BSC es la representación en una estructura coherente, de la estrategia del negocio a través de objetivos claramente encadenados entre sí, medidos con losindicadores de desempeño, sujetos al logro de unos compromisos determinados y respaldados por un conjunto de iniciativas o proyectos.
El BSC es una herramienta de gestión quepermite un análisis objetivo del rendimiento organizacional, considerando el impacto que procesos y funciones ejercen en el desempeño global del negocio.
La metodología del BalancedScorecard traduce los objetivos estratégicos en términos que puedan ser comprendidos, comunicados y sobre los que se pueda actuar operacionalmente.
El balanced scorecard esempleado debido a la necesidad de una mejora sustancial en los resultados operacionales y financieros de la empresa, se ha llevado a la progresiva búsqueda de nuevas técnicasgerenciales de planificación dando paso a identificar cuáles son las estrategias que se deben seguir para alcanzar la visión de la empresa.
EJEMPLOS DE OBJETIVOS
OBEJETIVOSESTRATEGICOS
* Mejorar la eficiencia y eficacia de la productividad en la empresa
* Mejorar la atención alcanzando los niveles de excelencia en la calidad y prontitud con quese atiende al usuario
OBJETIVOS TACTICOS
* IDENTIFICAR LOS MEJORES PROCESOS, PARA LOGRAR MAYORS VENTAS.
* MEJORAR LA PROPAGANDA Y PUBLICIDAD DEL PRODUCTO
OBEJTIVOSOPERACIONALES
* DETECTAR Y SATISFACER CLARAMENTE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
* EVALUAR LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL, QUE ESTA A CARGO DE LA ELABORACION DEL PRODUCTO
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