BALOTARIO 4ta PRACTICA DE INGENIERIA EMPRESARIAL

Páginas: 7 (1731 palabras) Publicado: 16 de abril de 2015
BALOTARIO 4ta PRACTICA DE INGENIERIA EMPRESARIAL
GRUPO: 1
1. ¿Cuáles son los beneficios de los círculos de calidad?
Estos generan en las personas unos sentimientos de satisfacción y pueden ser proporcionales al reconocimiento de sus logros.
Una mayor conciencia del trabajo en equipo
El aumento en la participación de los individuos
Mejoras en el modo de realizar tareas y por lo tanto aumento dela calidad.
2. ¿Cuáles son las etapas del ciclo de control para el mejoramiento?
Planear
Hacer
Verificar
GRUPO: 2
3. Defina el concepto de Diagrama Causa- Efecto
Es una herramienta de control de calidad, representación gráfica que muestra la rotación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto; proporciona un conocimiento común de un problema complejo, contodos sus elementos y relaciones claramente visibles a cualquier nivel de detalle. Este método no proporciona respuestas a preguntas solo determina causas.
4. ¿Cuál es el papel de los métodos estadísticos en la administración de los procesos de producción?
Los métodos estadísticos son herramientas importantes que nos permiten:
Mejorar el proceso o los procesos de producción reducir los efectos
Paraaplicar las herramientas efectivamente se de ben encontrar la primera de las causa del problema para poder gestionarlas.
5. ¿Cómo se pueden obtener o recoger datos?
Registros y licencias
Cuestionaros
Entrevistas
Observaciones directas
Presentación de informes por parte de los trabajadores de sus actividades diarias
6. Defina que es una hoja de registros y mencione sus tipos
Una hoja de registrossirve para reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías, mediante la anotación de registro de frecuencias bajo la formad e datos.
Tipos
Hoja de control para la distribución de frecuencias(se usa normalmente histogramas)
Hoja de control de defectos
Hoja de control de ubicación de defectos
GRUPO 3
7. ¿Qué es la reingeniería de procesos?
Es una técnica donde se analiza aprofundidad el funcionamiento de uno o varios procesos dentro de una empresa con el fin de rediseñarlas por completo y mejorar radicalmente.
8. Diferencias entre Kaizen y Rediseño
características
Mejora(kaizen)
Rediseño
Enfoque
Punto de partida
Objetivo del cambio
Tipo de cambio
Periocidad del cambio
Impulso del cambio
Riesgo
costo
Mejora evolutiva
Proceso existente
ActualizaciónFeedback(retroalimentación)
Incremental
Continuo
Cualquier actor
Bajo
Bajo
Reestructuración
Procesos existente
Rediseño de una parte del proceso
Estructural
Intervalos intermedios
Diseño del proceso
Medio
medio

9. Mencione 3 ejemplos de casos en el Perú donde se ha realizado la reingeniería de procesos
Caso Bembos
Caso Ripley
Caso Pepsi
10. ¿Qué procesos se rediseña y cuál es el objetivo?
Los procesos que se van arediseñar son:
Procesos quebrantados
Proceso más importantes
Procesos factibles
El objetivo del rediseño de procesos:
Aumentar la productividad de la empresa u organización
Que el usuario trabaja más rápido
Solucionar los problemas de los procesos desde su raíz
Eliminar tareas burocráticas
Reducción de costos y optimizar tiempos en los procesos
11. Diferencia entre el rediseño de procedimientos yreinvención de cadena de valor
Rediseño de procedimiento
Reinvención de cadena de valor
La inversión no es elevada
Se aplica a procedimientos específicos
El alcance es menor
Permite eliminar procesos repetitivos
Inversión de capital importante
Reinversión general
Abarca desde los inputs inicia hasta el output final
GRUPO 4
12. ¿Qué es un estancamiento estratégico empresarial?
Es aquella situación enque la economía de una empresa no crece o lo hace en una medida muy limitada, inferior o igual al crecimiento de las demás empresas.
El estancamiento es la situación opuesta al crecimiento económico y se produce cuando el ahorro y la innovación son muy reducidos, incapaces de generar nuevas actividades productivas.
13. ¿Qué se entiende por visión estratégica y planeamiento estratégico?
Visión...
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