BANCO DE CREDITO DEL PERU37








DEDICATORIA

Queremos dedicarle este trabajo
A Dios que nos ha dado la vida y fortaleza para terminar este trabajo de investigación, A nuestros padres por estar ahí cuando más los necesitamos; en especial a nuestra madre por su ayuda, constante cooperación y ayudarnos en los momentos más difíciles.















INTRODUCCIÓN
Banco de Crédito del Perú es laprincipal institución del sistema financiero peruano con más de 110 años de historia brindando servicios financieros integrales a sus clientes individuales y corporativos. BCP cuenta con una participación de mercado aproximada de 35%, tanto en depósitos como en colocaciones, y posee 240 agencias distribuidas a lo largo del país.
BCP opera bajo una licencia bancaria otorgada por el Estado estásupervisada y regida por las leyes de dicho Estado y por el Gobierno, incluyendo la confidencialidad de información de sus clientes.
BCP forma parte de Credicorp Ltd, el mayor conglomerado financiero peruano, cuyas acciones están inscritas en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) y en Lima, bajo el símbolo "BAP". Las principales subsidiarias son: Pacifico Grupo Asegurador, Atlantic Security HoldingCorporation, Banco de Crédito de Bolivia. También, a través de Credicorp Securities Inc., "Broker Dealer", registrado en la Securities Exchange Comission de los EEUU (SEC), miembro del Financial Industry Regulatory Authority, Inc (FINRA) y del Securities Investor Protection Corporation (SIPC), ofrece acceso directo a los mercados de capitales globales, mediante la prestación de serviciostransaccionales.






DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES DEL BCP
OBJETIVOS:
El objetivo de negocio del BCP, y por tanto de la dirección y de los empleados a todo nivel, es ofrecer y comercializar los diferentes productos y servicios financieros de la institución, de tal manera que aporten un valor duradero y sostenible para los accionistas, los empleados, los proveedores, los clientes, lasociedad y el gobierno.
Otro objetivo importante fue buscar la generación de nuevos negocios, especialmente en los sectores con mayor potencial de crecimiento y margen, y mejorar la calidad de la cartera aprovechando el dinamismo de la economía, sobre todo en lo referente al consumo y la microempresa, y sin descuidar las líneas tradicionales de negocios.
El principal objetivo de esta acción espenetrar el mercado de las pequeñas empresas, que desarrollan una actividad económica más dinámica como resultado de una política fiscal de redistribución y una política monetaria expansiva.
La reducción de las tasas de interés y su consecuente efecto negativo sobre el margen financiero fue contrarrestada con el logro de mayores ingresos por servicios, objetivo cumplido por todas las áreas denegocio, quienes se enfocaron en el negocio transaccional con resultados satisfactorios.
Los ingresos no financieros brutos crecieron en 15.8% en relación al año anterior, y representan 26.2% de los ingresos totales del BCP.
CARACTERISTICAS
El BCP no es partidario de obtener beneficios a corto plazo a expensas de sacrificar la prosperidad del desarrollo empresarial a largo plazo; sin embargo,reconoce la necesidad de generar saludables beneficios, cada año, que le permitan asegurar el apoyo de los mercados financieros y de los accionistas, además de financiar sus inversiones.
El BCP reconoce que sus clientes tienen un sincero y legítimo interés por la conducta, las creencias y actuaciones de la institución, más allá de los productos y servicios en los que depositan su confianza, y que elBanco no existiría sin estos clientes. El cliente es un valor apreciado por el BCP.
El BCP es consciente de que el éxito de una empresa es el reflejo de la profesionalidad, el comportamiento y la actitud responsable de las personas que la componen. Por lo tanto, la contratación de las personas adecuadas, su formación continua y un buen desarrollo profesional son factores primordiales para el...