Bancolombia

Páginas: 4 (886 palabras) Publicado: 18 de abril de 2015

MISION

Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, lainclusión y la calidez. Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades.

Hemos llegado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismoprestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida
continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de solucioneságiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.


VISION

Ser una Organización comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades financieras de los clientes, consoluciones integrales e innovadoras.

Ser líderes en experiencia de cliente:
Ofrecer modelos de atención y servicios personalizados, que sean integrales, sencillos, rápidos y confiables, a través de la mejorred del país.

Ser pioneros en Innovación:
Llegar a conocer tan en profundidad las necesidades y hábitos de nuestros clientes para que podamos anticipar sus requerimientos con productos, servicios ycanales innovadores, integrados tecnológicamente y que den como resultado una mejor calidad de vida.

Ser ejemplo de Sentido Humano:
Seguir preparando al mejor talento humano para impulsar enequilibrio rentabilidad y calidad humana, dejando como huella los más altos estándares de calidad y desempeño. Con innovación, eficiencia y sentido humano, sustentaremos la premisa de estar junto a nuestrosclientes. Ése es el sentido de nuestro compromiso Contigo.



OBJETIVOS
ECONOMICOS:
1. Mejorar el modelo financiero y eficiencia.
2. Mantener la estabilidad del poder adquisitivo interno de lamoneda.

TECNOLOGICOS:
1. Contribuir al desarrollo económico y social del país.
2. Gestionar eficaz y eficientemente las operaciones de banca central.
SOCIAL:
1. Desarrollar e...
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