Barreras de la Comunicación

Barreras para una efectiva comunicación

Todo factor que impide el intercambio de información entre un emisor y un receptor es una barrera para la comunicación. Hay barreras evidentes como puedenser los ruidos ambientales. Sin embargo los problemas ocultos tienden a ser más perjudiciales por estar a menudo relacionados con las debilidades del individuo y con sus defensas, de modo que no esposible arreglarlo con la facilidad con que se arregla un teléfono descompuesto. Su solución requerirá mucho tacto, conocimiento de sí mismo y madurez por parte de todos los interesados.Percepciones diferentes: La variación individual. Esto se refiere a personas que tienen diferentes conocimientos y experiencias con frecuencia perciben el mismo fenómeno desde distintas perspectivas.Diferencias de lenguaje: Para que un mensaje sea comunicado como es debido, las palabras utilizadas deben significar lo mismo para el emisor y el receptor, quienes deben compartir el mismo significadosimbólico. Otras barreras de comunicación pueden provenir del uso de terminología especializada.

Ruido: Es cualquier factor que perturba, confunde o entorpece de alguna manera la comunicación.Emotividad: Las reacciones emocionales (ira, amor, defensa, odio, celos, miedo, vergüenza) influyen en la manera de entender el mensaje de otros y también en cómo influimos en los demás con nuestros mensajes.Si nos dejamos dominar por la emotividad posiblemente terminemos respondiendo de manera defensiva o agresiva.

Comunicación verbal y no verbal incongruente: Los movimientos corporales, la ropa, ladistancia que guardamos con el interlocutor, nuestra postura, los gestos, la expresión facial, los movimientos oculares y el contacto corporal.

Desconfianza: La credibilidad de un mensaje es, engran medida, una función de la credibilidad del emisor en la mente del receptor. Y a su vez, la credibilidad del emisor depende de diversos factores. En algunos casos, el hecho de que un mensaje...