barreras de la comunicacion

a. Filtrado
El filtrado se refiere a la manipulación deliberada de la información por parte del emisor de modo que aparezca más favorablemente a los ojos del receptor.
Por ejemplo cuando ungerente le dice a su jefe lo que cree que quiere oír esta filtrando la información. El principal determinante del filtrado es el número de niveles en la estructura de la organización. Cuantos más nivelesverticales haya en la jerarquía habrá más probabilidades de que se produzcan filtrados.
Pero podemos esperar que aparezcan filtrados siempre que haya diferencias de estatus factores como el temor decomunicar malas noticias y el deseo de complacer al jefe llevan a los empleados a contar a sus superiores lo que creen que quieren oír distorsionan las comunicaciones ascendentes.
b. Percepciónselectiva
Ya hemos mencionado la percepción selectiva. La retomamos aquí porque en el proceso de la comunicación los receptores ven y escuchan selectivamente basados en sus necesidades motivacionesexperiencias antecedentes y otras características personales. cuando las decodifican. El entrevistador que espera que una candidata ponga a su familia antes que su carrera es probable que vea esa actitud entodas las solicitantes sin que importe si ellas de verdad opinan así.
c. Sobrecarga de información
Los individuos tienen una capacidad finita para procesar información. Como vimos en nuestraexposición del correo electrónico cuando la información con la que tenemos que trabajar excede nuestras facultades se produce una sobrecarga de información con mensajes electrónicos telefonemas faxes juntas yla necesidad de estar actualizados en nuestro campo cada vez mas administradores y profesionistas se quejan de que sufren esta sobrecarga.
Que ocurre cuando los individuos tienen más información dela que pueden el clasificar y aprovechar la descartan, ignoran pasan u olvidan o aplazan el procesamiento hasta que la sobrecarga cede, en cualquier caso se pierde información la comunicación es...