Bases De Una Organización Eficiente
Hace algunas décadas, los negocios se iniciaban considerando alguna actividad específica en la que fuéramos sobresalientes, las señora con buen sazón ponía unacocina económica, el señor que sabía de “realizar” una fiesta ponía una empresa de banquetes y entonces se dejaba el éxito en manos de “echarle ganas” y las buenas relaciones que se fueran dando. Hoy endía las reglas han cambiando, de tal forma que una organización eficiente debe conseguir objetivos y cumplir metas con el menor margen de error posible.
Para crear las bases de una organizacióneficiente debemos comenzar desde la definición de que se hará y a través de que medios (Misión, Visión y Valores) que a su vez emitan una identidad comercial y social. Una vez que se cuenta con loanterior, podemos decir que se ha definido el objetivo y los medios a través de los cuales se enfocarán las actividades y esfuerzos de la empresa.
A partir de ahora tendremos que ir del macro al micro,comenzando por cómo conseguir el objetivo, por ejemplo:
Una vez realizado nuestro diagrama de flujo podremos identificar a los diferentes actores que intervendrán. Al definir actores podemos deducirque ya contamos con áreas o departamentos los cuáles pueden estar constituidos por una persona si es una micro empresa o por un grupo de personas si es una empresa grande. Al contar con departamentospodemos comenzar a definir sus actividades, responsabilidades, normas y lo más importante: sus objetivos específicos los cuales, al sumarse deberán reflejar la finalidad de la empresa.
Cuandodefinamos qué debe hacer un área y respondernos todas las preguntas sobre cuándo, cómo, dónde, podremos comenzar a determinar cargas de trabajo, identificando incluso los tiempos que esto implica y por ende,las jornadas de trabajo que deberán cubrirse. Es importante no olvidar que se deben de incluir puntos de control (Desde revisiones periódicas hasta auditorias)
Se sugiere identificar y registrar...
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