Bayer

CASO BAYER
1. Considero que será muy complicado mantener la línea jerárquica entre los mandos intermedios y los profesionales del Service Center y esta no esta bien definida.Seguramente verán a estos últimos como unos advenedizos, y si además son jóvenes profesionales, con alta cualificación, todavía la jerarquía se complica más. La vieja guardia (mandosintermedios) no comulgara con las opiniones, formas y decisiones de los nuevos profesionales. Para compatibilizar ambos, entiendo que se deben ir sustituyendo paulatinamente y con cautela estosmandos intermedios, por nuevas personas más afines a la política decidida.
2. Posiblemente el principal sea, abaratar costos y al mismo tiempo armonizar las políticas empresariales.También pueden pretender eliminar malas prácticas enquistadas en la organización, cuando esta era más autónoma. Puede resultar extraño crear un “back office” global, cuando la compañía trabajapor divisiones de negocio, pero en mi opinión es una acertada decisión.
3. A mi me recuerda mucho a una Federación, donde hay una parte común (Service Center) y una coordinación conella, pero no existe una centralización.
4. Miedo a perder poder, posición, capacidad de decisión e incluso su puesto de trabajo. Lo considero humano, y especialmente con aquellas personasque llevan tiempo en la compañía y conocieron el sistema de gestión antiguo. Para los nuevos profesionales, el trabajar diariamente con personas con alta reticencia hacia su trabajo eincluso hacia su presencia, lo considero muy desgastante.
5. Yo mantendría el Service Center en Bayer, pues a pesar de mis comentarios del punto 4., creo que ganan mas que pierden. Lamayor rentabilidad, la unificación de criterios y la imagen corporativa, en mi opinión inclinan la balanza hacia la decisión de mantener el Service Center.

Iosu Berasaluce
14/07/2014