reflexion

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Caballero-Uribe, Carlo Vinicio
E-pacientes y la relación médico-paciente
Salud Uninorte, vol. 29, núm. 2, julio-diciembre, 2013, pp. vi-x
Universidad del Norte
Barranquilla, Colombia
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81730430001

Salud Uninorte,
ISSN(Versión impresa): 0120-5552
saluduninorte@uninorte.edu.co
Universidad del Norte
Colombia

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editorial

E-pacientes y la relación médico-paciente
E-patients and the medical-patient relationshipCarlo Vinicio Caballero-Uribe1

Palabras clave: pacientes, e-pacientes, profesionalismo, social media.
Keywords: patients, e-patients, professionalim,
social media.
El médico propone y, por primera vez en la historia,
el enfermo dispone.
Lázaro J, Gracia D. La relación médico-enfermo a
través de la historia

Hay una creciente influencia de las nuevas
formas de comunicación digital en todoslos
aspectos de la vida, y la medicina no es la
excepción, tanto que el American College
of Physicians (1) y la American Medical
Association (2) se han visto en la necesidad
de establecer guías para los profesionales de
la salud sobre el uso de los medios sociales o
social media (SM) y el tema de profesionalismo en línea. Estas guías claramente establecen las preocupaciones deconfidencialidad,
invitan a los profesionales a no estrechar las
relaciones con los pacientes, cuidando los
límites, no utilizar medios electrónicos de

comunicación sin expresa autorización del
paciente, a tener mucho cuidado con cualquier tipo de recomendación que se les dé
y a establecer un perfil profesional diferente al personal, no aceptando algún tipo de
intimidad con ellos. Igualmente invitana
mantener la capacitación de los nuevos profesionales en estos temas. En general, estos
documentos iniciales, aunque reconocen la
importancia creciente de estos medios y su
disponibilidad generalizada, son conservadores y se concentran frecuentemente más
en los retos que en las oportunidades, estableciendo preocupaciones que alejan a muchos profesionales de la salud de la posibilidad dedescubrir los muchos beneficios referentes a lo que se denomina como medios
sociales o social media.
Uno de los aspectos relevantes del uso de
la SM en salud tiene que ver con la relación
médico-paciente. Ya Jadad y colaboradores
desde 2003 (3), antes del advenimiento de
las nuevas herramientas, habían destacado
el nuevo papel de los pacientes, al igual que

Editor Salud Uninorte. MDReumatólogo. Doctorando en Comunicación, Universidad del Norte. Barranquilla (Colombia).
Correspondencia: Universidad del Norte, km 5, vía a Puerto Colombia. Teléfono +573509509 A.A.1609.
Barranquilla (Colombia). carvica@gmail.com
1

Salud Uninorte. Barranquilla (Col.) 2013; 29 (2): vi-vii

Vol. 29, N° 2, 2013
ISSN 0120-5552

vi

Los e-pacientes y la relación médico-paciente

lasdificultades que estos podían encontrar frente a un sistema de salud con gran
resistencia al cambio. El creciente número
de aplicaciones de la SM ha permitido potenciar y favorecer la tendencia natural de
muchas personas de no ceder el control de
su salud al sistema tradicional y que de forma más activa han querido participar en las
decisiones que se tomaban en relación con
su tratamiento. La SM se haconvertido en
un canal de marcada relevancia para que
los pacientes participen de manera activa y
a distintos niveles en el sistema de salud.
Uno de los primeros autores en utilizar el
término e-paciente fue Ferguson, quien en
un escrito seminal (4) lo define como un paciente proactivo, con buenos conocimientos sobre tecnologías, involucrado en el
mantenimiento de su salud e interesado...