beneficios de calidad total

Páginas: 2 (321 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
BENEFICIOS DE LA CALIDAD TOTAL
Se generan mejoras en los procesos: la mejora de procesos, documentación normas, manuales, organización, formación se traduce en que los elementos están mejororganizados, todos saben que tienen que hacer, los inputs de un proceso están enlazados con los outputs del proceso precedente, todo ello conlleva a un aumento de la productividad.
Se mejora laorganización interna, al establecerse una comunicación más fluida, con responsabilidades y objetivos de calidad establecidos.
Incremento de la rentabilidad, esto es consecuencia de los puntos anteriores queposibilitan menores costos y también es consecuencia de la mayor confianza que genera en los clientes, como consecuencia de aportar mayor calidad en los productos y servicios.
Mejora la capacidad derespuesta y flexibilidad ante las oportunidades cambiantes del mercado. El reto de las organizaciones es ser capaz de anteponerse a las necesidades del mercado, los mercados estan muy fragmentados, aligual que los clientes, innovaciones tecnológicas constantes cambian las estructuras . Reducir el tiempo de producción y comercialización de productos / servicios, hay que anticiparse a lasnecesidades de los clientes, la enorme competencia premia a quien se anticipa.Las empresas tienen que buscar el conocer a los clientes (el enfoque al cliente no es nada fácil, por cierto), tener conocimientoimportante del mercado y una organización que le permita una respuesta ágil y rápida, a las nuevas necesidades.
Mejora la motivación y el trabajo en equipo, lo que dá mayores posibilidades de alcanzarmetas y objetivos de calidad propuestos. Es necesario la formación, el desarrollo del liderazgo en los directivos, lo que permite una capacidad de cambio y esfuerzo, desarrollar el corporativismo.Han pasado los tiempos de bonanza, de crecimiento fácil, ahora las empresas se enfrentan a un crecimiento moderado y el sistma de gestión de la calidad posibilita esa confianza aportando las bases...
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