Bibliografia

Después de leer atentamente el Caso Práctico y observando los procedimientos que se generan en la empresa se te solicita que des solución a las siguientes cuestiones:

■ Indica los procedimientosque resultarían al integrar los distintos sistemas de gestión de Torrecid S.A.
o Política y Objetivos
o Revisiones por la Dirección
o Comunicaciones
o Acciones correctivas y preventivas
oComunicaciones
o Mapa de Procesos
o Manual de procedimientos
o Control operacional - Emergencias
 Formación
 Control
 Documentación/Registros
 Auditorias
 Calibración
o Requisitos Legales
oSeguimiento y medición
o Objetivos de calidad/Medio Ambiente y Seguridad
o Funciones y responsabilidades
o Elaboración y documentación del sistema
■ Comenta en qué aspectos se ha mejorado ysimplificado el trabajo en cuanto a gestión de los sistemas.
Alineamiento de las diferentes políticas y objetivos de la organización.
Si bien las materias a integrar, no son contrarias en su fondo ofilosofía ni entran en
conflicto por tratarlas a un mismo tiempo, no es menos cierto que en ocasiones los
esfuerzos se concentran más en unos aspectos que en otros, a veces sin razón
aparente, otras porcaprichos o creencias erróneas de la Dirección y, en el peor de los
casos, por desconocimiento de los temas tratados.
Al integrar los diferentes sistemas de gestión se asegura la distribuciónadecuada de
los periodos de dedicación a cada uno de ellos, los recursos y las medias en cada una
de las áreas.
􀂃 Armonización de los diferentes criterios de gestión.
La integración equilibra laimportancia de cada área de gestión y evita el planteamiento
reduccionista de quienes dicen "estamos certificados en calidad porque nos lo exige el
mercado, en medioambiente para no tener problemas con laAdministración... y lo de
PRL para no tener problemas ante un caso de accidente o una inspección".
Se trata de homogeneizar actuaciones, responsabilidades, terminologías y evitar
duplicidades...