BIOESTADISTICA


UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN SALUD PÚBLICA















ESTADISTICA Y BIOESTADISTICA


DOCENTE : Mag. Karla Zelmira Aparicio Arenas






ABANCAY – 2014





INVESTIGACION DESCRIPTIVA

I. TITULO:

SATISFACCION DE LAS FAMILIAS USUARIAS DEL PROGRAMA NACIONAL CUNA MÁS

II.PROBLEMA:

Cuál es el nivel de satisfacción de las familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas, Abancay 2014

III. OBJETIVO GENERAL:

Analizar el nivel de satisfacción de las familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas, Abancay 2014

III.1. OBJETIVO ESPECIFICOS:

1. Determinar el nivel de satisfacción en el Trato, de las familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas,Abancay 2014
2. Determinar el nivel de satisfacción en el Componente de Salud, de las familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas, Abancay 2014
3. Determinar el nivel de satisfacción en el Componente de Nutrición , de las familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas, Abancay 2014
4. Determinar el nivel de satisfacción en el Componente de Aprendizaje Infantil Temprano , de lasfamilias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas, Abancay 2014

IV. HIPOTESIS GENERAL:

1. El nivel de satisfacción de las Familias Usuarias del Programa Nacional Cuna Mas Abancay 2014 es buena

IV.1. HIPOTESIS ESPECÍFICAS:

1. El nivel de satisfacción de las Familias Usuarias respecto al Trato, es buena
2. El nivel de satisfacción de las Familias Usuarias en el Componente de Salud, es buena3. El nivel de satisfacción de las Familias Usuarias en el Componente de Nutrición , es buena
4. El nivel de satisfacción de las Familias Usuarias en el Componente de Aprendizaje Infantil Temprano, es buena



V. DIMENSIONES:


1. Trato
2. Salud
3. Nutrición
4. Aprendizaje Temprano

VI. POBLACION:

1600 Familias de niñas y niños de 6 meses a 36 meses del Ámbito de intervencióndel PNCM


VII. MUESTRA: la muestra fue determinada de manera aleatoria, para lo cual se identifica 30 familias como muestra



































VIII. ANALISIS DE VARIABLES


VIII.1. GRAFICO DE SECTORES SEGÚN NIVEL DE SATISFACCION

Porcentaje de satisfacción de Familias usuarias del PNCM en relación al Trato recibidoTRATO

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
EXCELENTE
19
63,3
63,3
63,3

BUENA
5
16,7
16,7
80,0

REGULAR
4
13,3
13,3
93,3

MALO
2
6,7
6,7
100,0

Total
30
100,0
100,0



INTERPRETACION:

De un total de 30 familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas encuestadas, en relación al nivel de satisfacciónrelacionado al TRATO, el 63.3 % refieren recibir un trato execelente, mientras que el 16.7 % menciona recibir un trato bueno, el 13.3 % refiere recibir un trato regular y el 6.7 % refiere que recibe un trato malo, por lo que es necesario fortalecer las acciones orientadas a mejorar el trato brindado a las familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas


Porcentaje de satisfacción deFamilias usuarias del PNCM en relación al Componente de Salud




SALUD

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
EXCELENTE
15
50,0
50,0
50,0

BUENA
9
30,0
30,0
80,0

REGULAR
5
16,7
16,7
96,7

MALO
1
3,3
3,3
100,0

Total
30
100,0
100,0


INTERPRETACION:

De un total de 30 familias usuarias del Programa Nacional Cuna Mas encuestadas,en relación al nivel de satisfacción relacionado al Componente de Salud, el 50 % refieren que sus menores hijos reciben atención preventiva en salud execelente, mientras que el 30 % menciona que sus menores hijos reciben atención preventiva en salud buena, el 16.7 % refiere que sus menores hijos reciben atención preventiva en salud regular y el 3.3 % refiere que sus menores hijos reciben...