Black & Decker

INTRODUCCION

Black & Decker, compañía de 5.000 millones de dólares (en 1990) con sede en los Estados Unidos, fabricante de herramientas manuales, es un buen ejemplo de una empresa que pasó a una estrategia global. Se veía amenazada por presiones externas e internas. En lo exterior, estaba enfrentada con una poderosa competidora japonesa, Makita, la cual, por su estrategia de producir ydistribuir mundialmente productos estandarizados era una productora de bajos costos y podía aumentar continuamente su participación de mercado en todo el mundo. En lo interno, los feudos internacionales de Black & Decker se combinaban con el nacionalismo chauvinista para frustrar la coordinación en desarrollo e introducción de productos nuevos, con la consiguiente pérdida de oportunidades.
Reaccionandoa las crecientes presiones de la competencia, Black & Decker viró decisivamente hacia la globalización. Puso en práctica un importante programa para coordinar el desarrollo de nuevos productos mundialmente, a fin de ofrecer productos básicos estandarizados que se pudieran distribuir en todo el mundo con un mínimo de modificaciones. La modernización en investigación y desarrollo le permitiótambién economías de escala y menos duplicación de esfuerzos – y los nuevos productos se pudieron introducir más rápidamente. Al mismo tiempo, la compañía estratégicamente le concedió más alta prioridad al diseño, y se ha convertido en un líder en gestión de diseño.
Consolidó la publicidad mundial valiéndose de dos agencias principales, lo cual le da una imagen más uniforme en todo el mundo. Fortaleciótambién la organización funcional dándoles a los gerentes funcionales un papel más importante de coordinación con las administraciones nacionales. Finalmente, compró el pequeño negocio de aparatos electrodomésticos de General Electric para lograr economías a escala mundial en manufactura, distribución y marketing.






OBJETIVOS

1. Analizar las diferentes situaciones con las que seenfrenta Black & Decker en los años 90.

2. Identificar cual es el problema al que se enfrenta Black & Decker y analizar las posibles estrategias que debe implementar.

3. Elaborar un análisis de mercado, posicionamiento de producto en base a Black & Decker.

















DESARROLLO DEL ANALISIS CASO BLACK & DECKER







1. ¿Cual es el problema que enfrenta Black &Decker en el caso en mención?
Black Decker está dividida en tres segmentos: profesional industrial, profesional autónomo y consumidores. B&D había creado una percepción equivocada con sus productos hasta el punto que el mercado consideraba que dichos productos eran dirigidos únicamente para el uso en el hogar. y los productos que eran dirigidos para el segmento profesional autónomo no cubría losrequerimientos necesarios.- El segmento abarcaba el 9% pero tenía muchas asignaciones como publicidad, descuentos por lo tanto la rentabilidad era casi nula.
y esto lo lleva en la década de 1970 a enfrentarse a otros dos problemas importantes: un crecimiento más lento para el mercado de herramientas eléctricas en todo el mundo, junto con el aumento de la competencia extranjera.


2. Hacer elMOA.

Clientes:
Son personas mayores como:
Profesional Industrial: compuestos por contratistas.-
Profesional autónomo: profesionales independientes compuesto por electricistas, carpinteros, fontaneros, granjeros, especialistas en tejados, y reformadores en general.
Consumidores: personas que las utilizaban para uso doméstico eje. amas de casa.

Compañía:
Black & Decker, compañía de 5.000millones de dólares (en 1990) con sede en los Estados Unidos, fabricante de herramientas manuales, actualmente es el mayor fabricante de herramientas eléctricas, con sede central en Townson, Maryland.

Competidores:
Competidores categoría profesional:
Makita
Milwaukee
Bosch
Hitachi
porter Cable
Panasonic
Ryobi
Skil
Craftsman (Label Brand)

Competidores categoría consumidores...