BLAS NILA APLICATIVO1
TRABAJO APLICATIVO N° 1:
Describa usted el impacto o influencias que generan actualmente en su empresa o para la que trabaja, cada uno de los segmentos tanto del Entorno General como del Entorno Sectorial (competitivo); este último, a través de las cinco fuerzas de Michael Porter.
A continuación se describirá los impactos e influencias en la empresa para la que trabajo:
BANCO DECREDITO DEL PERU-BCP
ANALISIS Y FORMULACION DE VISION Y MISION
VISION
Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que ofrecemos.
MISION
Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país.
Principios BCPSatisfacción del Cliente: Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio positiva a través de nuestros productos, servicios, procesos y atención.
Pasión por las Metas: Trabajar con compromiso y dedicación para exceder nuestras metas y resultados, y lograr el desarrollo profesional en el BCP.
Eficiencia: Cuidar los recursos del BCP como si fueran los propios.
Gestión al Riesgo: Asumir elriesgo como elemento fundamental en nuestro negocio y tomar la responsabilidad de conocerlo, dimensionarlo y gestionarlo.
Transparencia: Actuar de manera abierta, honesta y transparente con tus compañeros y clientes y brindarles información confiable para establecer con ellos relaciones duraderas.
Disposición al Cambio: Tener una actitud positiva para promover y adoptar los cambios y mejoresprácticas.
Disciplina: Ser ordenado y estructurado para aplicar consistentemente los procesos y modelos de trabajo establecidos.
FODA
A) FORTALEZAS
• Considerada una de las más grandes en el Perú y cuenta con respaldo financiero del grupo CREDICORP.
• Cuenta con infraestructura en tecnología.
• Altos estándares de calidad y seguridad dentro de sus instalaciones.
• Mantiene un serviciopersonalizado con los clientes, con productos que se adaptan a sus necesidades.
• Cuenta con comerciales novedoso que motiva a los peruanos a contar con sus servicios.
• Cuenta con novedosos sistemas tecnológicos y aplicación de Internet para agilizar procesos.
B) OPORTUNIDADES
• El Perú ha demostrado ser una economía sólida a nivel regional.
• Bancos Peruanos demuestran ser másseguros que los bancos de otros países Latinoamericanos.
• La demanda interna crece gracias a las nuevas inversiones.
• Mayor tendencia a usar tarjetas de crédito.
• Inflación baja en estos próximos años.
• Incremento en el número de MYPES que entran al sector Banca.
• Mayor tendencia al ahorro en Bancos.
• Morosidad Bancaria a nivel nacional se mantiene baja
• La tasasse mantiene bajas por lo cual se pueden realizar buenas negociaciones.
C) DEBILIDADES
• Ventajas comparativas fáciles de copiar.
D) AMENAZAS
• Incertidumbre antes de las elecciones presidenciales.
• Estabilidad y crecimiento de la competencia.
• Alto Margen Bancario atrae inversión de entidades financieras internacionales
• Las inserción de otros bancos han aumentado, por locual no dependen de una matriz por lo tanto pueden aprobar créditos de una manera más rápida.
SEGMENTOS - FACTORES
ANÁLISIS
O/A
ENTORNO GENERAL
1. Demográfico
La PEA joven del país se encuentra en un crecimiento anual de 1.71% (periodo 2010-2015), y el aumento de los ingresos han reducido los índices de pobreza considerablemente e impulsado la prosperidad compartida
Podemosdecir que es una oportunidad, ya que el crecimiento del empleo y de ingresos favorecen a la captación de depósitos, favorece a la adquisición de préstamos por parte de los bancos.
1. Económicos
El Perú es una de las economías de más rápido crecimiento en la región y se espera que continúe como tal en el mediano plazo. Este crecimiento es liderado por el sector construcción y otros vinculados a...
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