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Páginas: 8 (1953 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2011
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GRUPO DE EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN | |

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El lector encontrará en este documento las instrucciones para llevar a cabo el diagnóstico de su organización, llevándolo paso a paso a la formulación de estrategias para el mejoramiento de la situación detectada. Los instrumentos aquí recogidos se basan en el trabajo que en este sentido ha sido desarrollado por los profesores Fred D.David y Marta Pérez.

Además de la teoría para llevar a cabo el diagnóstico mediante tres herramientas complementarias: Matriz DOFA, Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) y Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI), se presenta un ejemplo de aplicación de dichas matrices para el caso de una organización solidaria. Podrá distinguirse gráficamente dicho ejemplo en el cuerpo deltexto por medio de un recuadro verde sólido que lo identificará.

Matriz DOFA

La matriz DOFA es un instrumento metodológico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables, en el supuesto de que las acciones estratégicas deben ser ante todo acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la realidad misma del sistema. En otras palabras, la posibilidad desuperar una debilidad que impide el logro del propósito, solo se la dará la existencia de fortalezas y oportunidades que lo permitan. El instrumento también permite la identificación de acciones que potencien entre sí a los factores positivos. Así tenemos los siguientes tipos de estrategias al cruzar el factor interno con el factor externo:

|  |Fortalezas|Debilidades |
|Oportunidades |ESTRATEGIAS FO (CRECIMIENTO) |ESTRATEGIAS DO (SUPERVIVENCIA) |
|Amenazas |ESTRATEGIAS FA (SUPERVIVENCIA) |ESTRETEGIAS DA (FUGA) |

En concordancia con lo planteado por, acontinuación se relacionan las diferentes estrategias producto del cruce de variables de la matriz DOFA:

Estrategias FO o estrategias de crecimiento son las resultantes de aprovechar las mejores posibilidades que da el entorno y las ventajas propias, para construir una posición que permita la expansión del sistema o su fortalecimiento para el logro de los propósitos que emprende.

Estrategias DOson estrategias de supervivencia en las que se busca superar las debilidades internas, haciendo uso de las oportunidades que ofrece el entorno.

Estrategias FA son también de supervivencia y se refiere a las estrategias que buscan evadir las amenazas del entorno, aprovechando las fortalezas del sistema.

Estrategias DA o estrategias de fuga, permiten ver alternativas dada una situaciónamenazante y débil difícilmente superable, que expone al sistema al fracaso.

El siguiente ejercicio nos servirá de ilustración sobre la forma de trabajar la Matriz DOFA. Se trata del caso de una organización solidaria.

|FORTALEZAS |DEBILIDADES |
|1. Solidez financiera|1. Inexistencia de indicadores para el seguimiento de las |
| |actividades y estrategias. |
|2. Equilibrada distribución de cartera |2. Inexistencia de políticas formalmente establecidas |
|3. Nivel de liquidez adecuado alas necesidades de la |3. Inexistencia de reglamento interno de trabajo |
|institución | |
|4. Compromiso de los funcionarios |4. Bajo porcentaje de excedentes en los últimos dos años |
|5. Buen clima...
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