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PERFIL DE DESARROLLO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO DE APOYO AL MANEJO DEL ARCHIVO TÉCNICO PARA LA ISAPRE MAS VIDA

INDICE 1.- OBJETIVO............................................................................................................................................2 2.-PERTINENCIA.....................................................................................................................................2 4.- BOSQUEJO DE APROXIMACIÓN A LA SOLUCIÓN..................................................................3 5.- ESTUDIO TÉCNICO ..........................................................................................................................3 5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.6.1.6.2.6.3.6.4.6.5.HARDWARE E INSTALACIONES..............................................................................................................4 SOFTWARE.......................................................................................................................................4 RECURSOS HUMANOS .......................................................................................................................4 MOBILIARIO, MATERIALES Y AMBIENTACIÓN DEOFICINA........................................................................4 SERVICIO EXTERNO............................................................................................................................4 COSTOS HARDWARE .........................................................................................................................5 COSTOS DESOFTWARE.......................................................................................................................5 COSTOS EN RECURSOS HUMANOS..........................................................................................................6 COSTOS EN MOBILIARIOS Y UTENSILIOS DE OFICINA...................................................................................6 TABLARESUMEN..............................................................................................................................6

6.- ESTUDIO ECONÓMICO.....................................................................................................................5

8.- FACTIBILIDAD ECONÓMICA........................................................................................................7 9.- IMPACTOSOCIAL.............................................................................................................................7 10.- IMPACTO CULTURAL....................................................................................................................7

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1.- Objetivo El objetivo del presente estudio consiste en hacer un perfil de factibilidad de la solución de desarrollo de un sistemainformático de apoyo al manejo del Archivo Técnico para la Isapre Mas Vida. 2.- Pertinencia En la actualidad, la Isapre Mas Vida maneja su información en forma manual y digital, esto es, existe un sistema que maneja los datos de sus afiliados, pero no en su totalidad, ya que existen en papel, datos anexos al cliente como son, copia de bonos de salud, información referente a médicos no afiliados a la Isapre,entre otros. El almacenamiento en papel de los archivos de afiliados, conlleva diferentes problemas actuales y potenciales, por ejemplo, el costo físico por bodega de almacenaje, costo ambiental, deterioro de los archivos, difícil manejo de la información, entre otros. Algunos de estos problemas, podrían verse solucionados, por ejemplo mediante el uso de la tecnología, sin embargo existenproblemas que están sujetos a estatutos legales (mantención de copias originales de documentos, invalidez legal de documentos digitales, entre otros) que impiden su solución. Dado que se dispone de infraestructura de comunicaciones y red corporativa tanto para compartir recursos como para facilitar el acceso a la información de los afiliados, se ha convertido en un desafío el desarrollo de un sistema...