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Boutique SecretJorge BlascoA  comienzos de año, Boutique Secret, primer club de venta privada para madres y familias y una de las máximas referencia para comprar productos para sus hijos condescuento, inicia la colaboración con ASM por una razón: la alta disposición del equipo de ASM. Boutique Secret,  nace para satisfacer la necesidad de las marcas de tener canales discretos y efectivos paracomunicarse con sus cliente final de forma directa. Tal y como nos explica, Jorge Blasco, Fundador y Director General de Boutique Secret, “queremos que las marcas se sientan cómodas ofreciendo productoscon el 80% de descuento por lo que debemos mantener la exclusividad y acotar de forma concreta las ofertas a nuestras socias de forma limitada en el tiempo, y con registro previo  de ahí el ‘Secret.Conectamos a las marcas  con su cliente final a través de un nuevo canal de comunicación online, la venta privada’” El servicio al cliente en ecommerce cada vez es más relevante ya que el nivel deexigencia del comprador online cada vez es más alto por lo que la integración con los operadores logísticos es fundamental. Así tras “6 meses trabajando con ASM la experiencia está siendo muy positiva yaque todos los indicadores de gestión, como los lead times de entrega son excelentes”. Jorge Blasco nos cuenta como son cada vez más las marcas que quieren unirse a este nuevo canal de venta “dado quetenemos una base de datos muy segmentada en algunos casos las marcas valoran más la comunicación, el poder llegar a la comunidad de 1 millón de madres y poder tener información de las preferencias desus clientas.  Para conseguir ser los líderes hemos tenido que hacer inversiones importantes y destinar muchos recursos a marketing, pero lo que mejor nos funciona es el programa de amadrinamiento enel que las propias clientas invitan a otras clientas a hacerse socias beneficiándose de 8 euros de descuento en compras”. Con estos datos, se hace imprescindible la apuesta por un operador...