Brand Sense

Páginas: 4 (908 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2012
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN


BRAND SENSE
CONVIERTA SU MARCA EN UNA EXPERIENCIA DE CINCO SENTIDOS
AUTOR: MARTIN LINDSTROM


* 1 UNAINDUSTRIA CASERA SE TORNA PROFESIONAL
En mayo de 1999 Martin Lindstrom conoció a Wilhelm Andries Petrus Booyse, un adolescente originario de Sídney que se tatuó un código de barras con las letrasG-U-C-C-I. Éste encuentro despertó el interés de Martin para poner en marcha el primer proyecto de investigación sensorial de marca jamás emprendido, en el que participaron cientos de investigadores y milesde consumidores de cuatro continentes. Su misión era: “comprender las razones de un comportamiento como el de Will”. Martin conocía el desarrollo histórico de las marcas, pero estaba interesado endescubrir cuál será el futuro de la gestión de marcas.

1950. PUV: Propuesta Única de Ventas (el producto físico marca la diferencia).
1960. PEV: Propuesta Emocional de Ventas (lazo emocional con elproducto).
1980. POV: Propuesta Organizacional de Ventas (la org se convierte en la marca).
1990. PVM: Propuesta de Ventas de la Marca (marca más fuerte que el producto.)
1999. MPV: Mi Propuesta deVentas (la marca se ve como propiedad del cliente).
? . PHV: Propuesta Holística de Ventas.

* 2 ALGUNAS COMPAÑIAS LO HACEN BIEN
El futuro del éxito de las marcas (y el aumento en lasventas de las mismas), depende de que las empresas se decidan a ampliar la plataforma de su marca para que abarque la mayor cantidad de sentidos posible. No basta con que hagan uso de la vista y el oídopara darse a conocer, hay que explorar las posibilidades de penetrar en los 5 sentidos.

VISTA: Establecer una imagen clara e inequívoca que sobreviva en la mente.
SONIDO: Emplearlo de maneraconsistente, memorable, que provoque emociones.
OLFATO: Integrar una fragancia a la marca de manera sutil, que evoque recuerdos.
TACTO: Pregúntese, ¿Cuál es la textura de su marca? Y procure que sea...
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