Brat Farrar

Páginas: 5 (1206 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2013
ERRORES Y PROBLEMAS:
Días de visita : Lunes
Aparcamientos estrechos y descansos con capaciad para 50
Solo existía un ordenador para cobrar.
En menos de un año tenía que enseñar a 12000 empleados

Errores culturales:
Los europeos no soportaban el descarado y algunas veces sobrecargado estilo de imagen corporativa de EuroDisney
no servir ningún tipo de alcohol en sus parques, lo queenfadó a los franceses, ya que es típico comer con un vaso de vino
EuroDisney no entendió las costumbres de desayuno en Europa
Crítica a Mickey por ser alguien que no bebe, no fuma, trabaja duramente para triunfar en la vida y corta el césped en sus ratos libres.
Errores de marketing:
EuroDisney fue introducido en el mercado como un lugar en el que pasar unas vacaciones en familia durante unasemana
Enfoque de marketing "grandeza y extravagancia”
Errores de comunicación:
La relación con los medios de comunicación fue muy pobre
Los ejecutivos no devolvían llamadas, por lo que no había relación con la prensa.
Los medios de comunicación lanzaron una gran cantidad de ofensivas contra EuroDisney

SOLUCION DEL PROBLEMA:
Para la resolución de un problema son utilizadas dos estrategias:-Estrategia de categoría de productos : llevar al consumidor a un mundo fantástico consiguiendo que este le de la categoría de producto para la diversión y el ocio.
-Estrategia de categoría de marcas: el consumidor sitúa una nueva marca en una nueva categoría
Aparte EuroDisney utilizo otras estrategias para solucionar la problemática situación que fueron:
-Eurodisney cambio de nombre aDisneyland Paris, para así adaptarse a los gustos europeos
-EuroDisney decidió introducir precios de corte y nuevos precios para los hoteles en temporada baja.
-La compañía Disney cambio su filosofía de marketing para poder atraer clientes de otros países
EXPO:
Historia: (moha)
La construcción comenzó en 1988 con el nombre de Eurodisney pero por problemas el parque temático complejo se cambió elnombre a Disneylad París y fue inaugurado oficialmente el 12 de abril de 1992, sin embargo la asistencia fue baja. Y ha habido protestas por parte de los que el pensamiento de un parque Disney en Francia perjudicaría la cultura francesa.
En 1995, el parque temático comenzó a atraer visitantes adicionales y lo que era prácticamente un fracaso para la compañía de Walt Disney a través de los añoscrecen para ser más y más en el estilo y éxito.
Euro Disney se encuentra 32 kilómetros (19 millas) al este de París, situado a alcanzar directa de la red vial internacional más importante. Por automóvil se tarda unos 45 minutos de París, dependiendo del tráfico. 

Previsiones:
Los 11 millones de visitantes en el primer año no eran los que estaban planeados. EuroDisney obtuvo unas pérdidas de905 millones de dólares en el año fiscal del 1993. El presidente ejecutivo del parque, Robert Fitzpatrick, que obtuvo fama situando el parque, empezó a tropezar con operaciones del día a día
se vio incapaz de actuar con rapidez y eficacia en los asuntos del parque.
Fue reemplazado en 1993 por el francés Phillippe Bourguignon.

Errores y problemas: (amanda)
Se pensó que el lunes seria el día conmenos visitantes y el viernes el más numeroso, ocurrió todo lo contrario. La compañía tuvo problemas para planificar el número de trabajadores para esos días. Otro problema fue la aceptación por parte de los diferentes empleados de las condiciones laborales

EuroDisney hizo construir los aparcamientos para los Autocares tan estrechos que provocó que los conductores no estuviesen demasiadocontentos. Aparte de determinar solamente un lugar de descanso para los conductores con una capacidad de 50 personas. Había días en que se encontraban hasta 2000 conductores.

EuroDisney se basaba en que los clientes pasaban varios días en el parque. La realidad fue muy diferente, los clientes llegaban por la mañana, para pasar el día en el parque, llegar a las habitaciones por la noche y...
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