Breve Historia de la Mercadotecnia
Páginas: 6 (1465 palabras)
Publicado: 30 de enero de 2014
Breve historia de la Mercadotecnia
Es importante mencionar que el Marketing como disciplina es relativamente nuevo. Por lo tanto, es una disciplina en constante cambio y va evolucionando al paso del tiempo. Sin embargo es curioso pensar que hoy en día prácticamente no existe empresa u organización que no incluya dentro de sus planes de Marketing, aún y cuando no exista un departamento paradicho fin o si quiera se haya escuchado el término.
El término Marketing
El origen etimológico de Marketing proviene de las antiguas lenguas romances,
“Merk” que en griego significa mercar, que es lo mismo que comprar. El sufijo “ing” en inglés se le asigno refirenciodese a la actividad de. En español este sufijo se cambió por el de “tecnia” que proviene del griego “téjne” que significaarte, técnica, oficio. Es decir un conjunto de reglas, normas o protocolos que tienen como objetivo obtener un resultado determinado. En este caso el de comprar, o lo que es su recíproco el de vender.
Esta palabra fue utilizada por primera vez en el mundo en Estados Unidos.
“Así, en 1902 en la Universidad de Michigan el profesor E.D. Jones impartió un curso titulado “The distributive andregulative industries of the United States”, “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos”, en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término marketing (Bartels, 1988).
La adecuación e implementación del vocablo Marketing entre los que hablamos español parte de la traducción del término anglosajón “marketing” al castellano, sin embargo no ha estado exenta de controversiaya que las primeras traducciones que se realizan en Latinoamérica utilizan términos como “Mercadeo”,Mercadotecnia” y Comercialización, lo cual se refleja en los títulos de los libros de Stanton y Futrell,1989, Kinnear y Taylor, 1991,Kotler 1994 y Mc Carthy 1983 quien es el que usa el termino Comercialización.
Hoy en día la definición de la Mercadotecnia es algo que sigue causando controversiay discusión. A continuación algunos de los ejemplos más famosos:
• Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): "La mercadotecnia es la función, de comunicar y entregar valor a los clientes; y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización...".
• Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia": "La mercadotecnia es un procesosocial y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes".
• Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation: La mercadotecnia debe además anticiparse a los requerimientos del consumidor y encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades yservicios que el productor presta al consumidor o cliente.
• Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia": El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades yfuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
En síntesis, la Mercadotecnia es el arte que se encarga de conocer, atraer y fidelizar a sus clientes con el fin de obtener mayor volumen de ventas de algún producto o servicio.
Antecedentes históricos: inicios del comercio
Podemos enmarcar el inicio de la historia de la mercadotecnia desde finales delNeolítico, o la Edad de piedra. Período en el cual inicio el comercio en una forma de intercambio de bienes mejor conocido como trueque. En ese tiempo las necesidades de las personas eran muy básicas: Alimento, vestidos, armas para la defensa de las comunidades y algunas herramientas de trabajo. El funcionamiento entre comunidades era muy simple y recíproco, para explicarlo de manera sencilla...
Es importante mencionar que el Marketing como disciplina es relativamente nuevo. Por lo tanto, es una disciplina en constante cambio y va evolucionando al paso del tiempo. Sin embargo es curioso pensar que hoy en día prácticamente no existe empresa u organización que no incluya dentro de sus planes de Marketing, aún y cuando no exista un departamento paradicho fin o si quiera se haya escuchado el término.
El término Marketing
El origen etimológico de Marketing proviene de las antiguas lenguas romances,
“Merk” que en griego significa mercar, que es lo mismo que comprar. El sufijo “ing” en inglés se le asigno refirenciodese a la actividad de. En español este sufijo se cambió por el de “tecnia” que proviene del griego “téjne” que significaarte, técnica, oficio. Es decir un conjunto de reglas, normas o protocolos que tienen como objetivo obtener un resultado determinado. En este caso el de comprar, o lo que es su recíproco el de vender.
Esta palabra fue utilizada por primera vez en el mundo en Estados Unidos.
“Así, en 1902 en la Universidad de Michigan el profesor E.D. Jones impartió un curso titulado “The distributive andregulative industries of the United States”, “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos”, en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término marketing (Bartels, 1988).
La adecuación e implementación del vocablo Marketing entre los que hablamos español parte de la traducción del término anglosajón “marketing” al castellano, sin embargo no ha estado exenta de controversiaya que las primeras traducciones que se realizan en Latinoamérica utilizan términos como “Mercadeo”,Mercadotecnia” y Comercialización, lo cual se refleja en los títulos de los libros de Stanton y Futrell,1989, Kinnear y Taylor, 1991,Kotler 1994 y Mc Carthy 1983 quien es el que usa el termino Comercialización.
Hoy en día la definición de la Mercadotecnia es algo que sigue causando controversiay discusión. A continuación algunos de los ejemplos más famosos:
• Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): "La mercadotecnia es la función, de comunicar y entregar valor a los clientes; y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización...".
• Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia": "La mercadotecnia es un procesosocial y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes".
• Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation: La mercadotecnia debe además anticiparse a los requerimientos del consumidor y encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades yservicios que el productor presta al consumidor o cliente.
• Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia": El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades yfuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
En síntesis, la Mercadotecnia es el arte que se encarga de conocer, atraer y fidelizar a sus clientes con el fin de obtener mayor volumen de ventas de algún producto o servicio.
Antecedentes históricos: inicios del comercio
Podemos enmarcar el inicio de la historia de la mercadotecnia desde finales delNeolítico, o la Edad de piedra. Período en el cual inicio el comercio en una forma de intercambio de bienes mejor conocido como trueque. En ese tiempo las necesidades de las personas eran muy básicas: Alimento, vestidos, armas para la defensa de las comunidades y algunas herramientas de trabajo. El funcionamiento entre comunidades era muy simple y recíproco, para explicarlo de manera sencilla...
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