Buena fe

MATERIAS:

- DERECHO PERSONAL EMANADO DE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCACIONALES VIGENTE CON INACAP HABILITA A RECURRENTE A EXIGIR ENTREGA DE SERVICIOS EDUCACIONALES DE TÉCNICO EN ENFERMERÍA.-
- RECURRENTE HABÍA SIDO FAVORECIDA CON SISTEMA DE CRÉDITO GARANTIZADO POR ESTADO.-
- PRINCIPIO DE BUENA FE ENCUENTRA PLENA MANIFESTACIÓN EN ÁMBITO DE RELACIONES CONTRACTUALES.-
- CAMBIO DECONDICIONES PREVIAMENTE PUBLICITADAS EN CUANTO AL SISTEMA DE FINANCIAMIENTO DE ESTUDIOS SUPERIORES CONSTITUYE UN HECHO NUEVO DESCONOCIDO POR RECURRENTE QUE NO FUE INFORMADO POR INACAP.-
- MANIFESTACIÓN DEL PRINCIPIO DE BUENA FE EN FASE PRECONTRACTUAL; DEBER DE INFORMAR DE AMBOS CONTRATANTES ACERCA DE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO QUE SE PRETENDE CELEBRAR Y PRESENTACIÓN DE LAS COSAS CONFORME A LAREALIDAD.-
- ESTÁNDAR DE LA BUENA FE OBJETIVA ES FLEXIBLE Y DEBE IR PRECISÁNDOSE EN FORMA CASUÍSTICA.-
- ACTUACIÓN DE RECURRIDA NO ES ILEGAL, EN CUANTO HIZO USO DE SU DERECHO A ESTABLECER CONDICIONES ACADÉMICAS PARA ACCEDER AL CRÉDITO GARANTIZADO POR ESTADO.-
- ACTUACIÓN DE INACAP ES ILEGAL EN CUANTO BURLÓ LEY DEL CONTRATO AL NO CUMPLIR CON DEBER DE INFORMAR CORRECTA Y ADECUADAMENTE ARECURRENTE.-
- ACTUAR DE INACAP FUE CAPRICHOSO AL NO HABER ASUMIDO EL RIESGO DE SU DEFICIENTE INFORMACIÓN Y HABER DESAHUCIADO CONTRATO UNILATERALMENTE.-

RECURSOS:

RECURSO DE PROTECCIÓN (ACOGIDO) CONTRA RECTOR DE INACAP POR IMPEDIRLE A RECURRENTE SEGUIR LA CARRERA DE TÉCNICO DE ENFERMERÍA CON SISTEMA DE CRÉDITO DE GARANTÍA ESTATAL.-

TEXTOS LEGALES:

CONSTITUCIÓN POLÍTICA, ARTÍCULO 19 Nº 24 YARTÍCULO 20.-
CÓDIGO CIVIL, ARTÍCULOS 583 Y 1546.-
LEY Nº 20.027, NORMAS PARA EL FINANCIAMIENTO DE ESTUDIOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR.-
AUTO ACORDADO SOBRE TRAMITACIÓN Y FALLO DEL RECURSO DE PROTECCIÓN.-

JURISPRUDENCIA:

"Que la buena fe es un principio general del derecho, que encuentra plena manifestación en el ámbito de las relaciones contractuales. En efecto, la exigencia de la buena fe en laejecución de los contratos (consagrada en el artículo 1546 del Código Civil) impone a los contratantes el deber de comportarse correcta y lealmente en sus relaciones mutuas, desde el inicio, en las tratativas preliminares, hasta los momentos posteriores, incluso, a la terminación del contrato. En la fase precontractual, la buena fe está representada por el deber de informar que tienen amboscontratantes acerca de todas las condiciones que rodean el contrato que se pretende celebrar y exige que cada uno de ellos presente las cosas conforme a la realidad. La actitud exigida es la de hablar claro (como dice López Santa María, año 1986, pág. 295), lo que implica no sólo abstenerse de afirmaciones equívocas o inexactas, sino también de silencios o reticencias que pueden conducir a una equivocadarepresentación de los elementos del contrato.

En el caso que examinamos, resultaba de vital importancia informar a los alumnos que se matriculaban en CFT Inacap, acerca del cambio introducido en las condiciones publicitadas con anterioridad para postular al crédito garantizado por el Estado, por lo que no era suficiente informar a través de la página web las condiciones actualmente exigidas. Elhaber cambiado las condiciones previamente publicitadas constituye un hecho nuevo que le generaba a la recurrida una responsabilidad mayor, atendido que debió estar consciente que, con su publicación de noviembre de 2005, pudo haber captado un contingente de personas interesadas que, con esa información, había tomado la decisión de matricularse en ese centro de formación técnica. El estándar dela buena fe objetiva es flexible y debe ir precisándose en forma casuística, según las circunstancias de cada caso. En la especie, CFT Inacap tenía que ser necesariamente más cuidadoso a consecuencia del riesgo creado y asumir la responsabilidad de informar adecuadamente a los interesados acerca del cambio." (Corte de Apelaciones de Santiago. Considerando 6º, confirmado por la Corte Suprema)....