BURNOUT
Páginas: 25 (6126 palabras)
Publicado: 29 de septiembre de 2013
Índice
1. Objetivos 2
2. Marco Teórico 3
(a.i.1.a) Historia del síndrome del burn out 3
(a.i.1.b) Diferencia entre burn out y estrés 6
(a.i.1.c) Significado de la palabra burn out7
(a.i.1.d) Epidemiologia 7
(a.i.1.e) Población en riesgo 8
(a.i.1.f) Causas del síndrome de burn out 8
(a.i.1.g) Consecuencias del burn out 12
(a.i.1.h) Burn out en Argentina13
(a.i.1.i) Ley de burn out en Argentina 13
(a.i.1.j) Reclamo laboral 15
3. Identificación de la empresa 18
4. Personal entrevistado 18
5. Matriz de datos19
(a) Cuestionario de Maslach Burn Out Inventory 19
6. Análisis e interpretación de datos 22
7. Conclusiones y plan de acción a implementar 24
(a) Medidas de prevención 24
(b) Evaluación de riesgos26
8. Referencias bibliográficas 27
OBJETIVOS
Los objetivos de la elaboración del Trabajo de Integración Final son generales y específicos.
En cuanto a los generales:
A fines de estudio.
Aportar evidencia empírica a favor de la hipótesis planteada.
En cuanto a los específicos se desprenden de cada uno de losanteriores:
Obtener conocimiento acerca de estrategias de afrontamiento personales comunes a los empleados.
Investigar, y conocer acerca de la importancia del burnout, comprobando que genera un daño significativo en quien lo padece.
MARCO TEORICO
HISTORIA DEL SINDROME DEL BURN OUT
El síndrome de burn out, del quemado o de Tomas, lleva su nombre por el personaje de la novela “Lainsoportable levedad del ser”, del director checo Milan Kundera, donde el protagonista “Tomas”, era un individuo que había perdido su autoestima, su actitud evidenciaba desánimo, tedio en la labor diaria y ausencia de expectativas de mejoría.
Realizamos un análisis de la evolución del concepto a lo largo del tiempo con diferentes autores. En la década del 70’ burn out, término anglosajón, que debe suorigen a Herbert Freudenberger (1974) quien ha identificado como característico de los trabajos de servicios humanos, es decir, de aquellas profesiones que deben mantener una relación continua de ayuda hacia el cliente: médicos, profesores, enfermeras, asistentes sociales, psiquiatras, psicólogos, policías, etc.
Inicialmente definió este autor el burn out como un “estado de fatiga o defrustración que se produce por la dedicación a una causa, forma de vida o de relación que no produce el esperado refuerzo".
Ya en 1976, Christina Maslach, la psicóloga social estudiaba las respuestas emocionales de los empleados de profesiones de ayuda a personas. Eligió también el mismo término que utilizaban de forma coloquial los abogados californianos para describir el proceso gradual de pérdida deresponsabilidad profesional y desinterés cínico entre sus compañeros de trabajo. Maslach decidió emplear esta misma expresión por su gran aceptación social: los afectados se sentían fácilmente identificados con este feliz término descriptivo. Lo llamaba "pérdida de responsabilidad profesional", así desde el ámbito psicosocial, describía el síndrome sin estigmatizar psiquiátricamente a la persona....
Índice
1. Objetivos 2
2. Marco Teórico 3
(a.i.1.a) Historia del síndrome del burn out 3
(a.i.1.b) Diferencia entre burn out y estrés 6
(a.i.1.c) Significado de la palabra burn out7
(a.i.1.d) Epidemiologia 7
(a.i.1.e) Población en riesgo 8
(a.i.1.f) Causas del síndrome de burn out 8
(a.i.1.g) Consecuencias del burn out 12
(a.i.1.h) Burn out en Argentina13
(a.i.1.i) Ley de burn out en Argentina 13
(a.i.1.j) Reclamo laboral 15
3. Identificación de la empresa 18
4. Personal entrevistado 18
5. Matriz de datos19
(a) Cuestionario de Maslach Burn Out Inventory 19
6. Análisis e interpretación de datos 22
7. Conclusiones y plan de acción a implementar 24
(a) Medidas de prevención 24
(b) Evaluación de riesgos26
8. Referencias bibliográficas 27
OBJETIVOS
Los objetivos de la elaboración del Trabajo de Integración Final son generales y específicos.
En cuanto a los generales:
A fines de estudio.
Aportar evidencia empírica a favor de la hipótesis planteada.
En cuanto a los específicos se desprenden de cada uno de losanteriores:
Obtener conocimiento acerca de estrategias de afrontamiento personales comunes a los empleados.
Investigar, y conocer acerca de la importancia del burnout, comprobando que genera un daño significativo en quien lo padece.
MARCO TEORICO
HISTORIA DEL SINDROME DEL BURN OUT
El síndrome de burn out, del quemado o de Tomas, lleva su nombre por el personaje de la novela “Lainsoportable levedad del ser”, del director checo Milan Kundera, donde el protagonista “Tomas”, era un individuo que había perdido su autoestima, su actitud evidenciaba desánimo, tedio en la labor diaria y ausencia de expectativas de mejoría.
Realizamos un análisis de la evolución del concepto a lo largo del tiempo con diferentes autores. En la década del 70’ burn out, término anglosajón, que debe suorigen a Herbert Freudenberger (1974) quien ha identificado como característico de los trabajos de servicios humanos, es decir, de aquellas profesiones que deben mantener una relación continua de ayuda hacia el cliente: médicos, profesores, enfermeras, asistentes sociales, psiquiatras, psicólogos, policías, etc.
Inicialmente definió este autor el burn out como un “estado de fatiga o defrustración que se produce por la dedicación a una causa, forma de vida o de relación que no produce el esperado refuerzo".
Ya en 1976, Christina Maslach, la psicóloga social estudiaba las respuestas emocionales de los empleados de profesiones de ayuda a personas. Eligió también el mismo término que utilizaban de forma coloquial los abogados californianos para describir el proceso gradual de pérdida deresponsabilidad profesional y desinterés cínico entre sus compañeros de trabajo. Maslach decidió emplear esta misma expresión por su gran aceptación social: los afectados se sentían fácilmente identificados con este feliz término descriptivo. Lo llamaba "pérdida de responsabilidad profesional", así desde el ámbito psicosocial, describía el síndrome sin estigmatizar psiquiátricamente a la persona....
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