Burocracia mecanica

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LA BUROCRACIA MECANICA

Mecanismo coordinador principal: estandarización de procesos de trabajo.
Parte clave de la organización: La tecnoestructura.
Principales parámetros de diseño: formalización del comportamiento, especialización de tarea vertical y horizontal, agrupamiento habitualmente funcional, unidad operativa grande, centralización vertical y descentralización horizontal limitada,planeamiento de la acción.
Factores situacionales: antigua, grande, sistema técnico no automatizado, regulador, ambiente simple, estable, control externo, no ajustado a la moda.

Descripción de la estructura básica:

Tiene tareas operativas rutinarias, altamente especializadas, procedimientos muy formalizados en el núcleo operativo, comunicación formal en toda la organización, ladimensión del núcleo operativo es grande.

Núcleo operativo:
Las tareas son simples y repetitivas.
La división del trabajo clara,
La especialización es tanto vertical como horizontal,
Se estandarizan los procesos para coordinar,
La formalización del comportamiento es el parámetro de diseño clave,
La supervisión directa es limitada ya que la estandarización maneja la mayor parte de lacoordinación, por lo tanto,
Las dimensiones del núcleo operativo pueden ser muy grandes.

El componente administrativo:
La línea media está desarrollada bastante por encima del núcleo operativo,
Sus gerentes tienen 3 tareas principales:
Una es manejar las perturbaciones entre los trabajadores que son altamente especializados.
Otra es trabajar en el rol de enlace con los analistas de latecnoestructura, para incorporar las normas hacia el núcleo operativo.
Y la tercera es apoyar las corrientes verticales de la estructura, agregar el feedback hacia arriba y elaborar los planes de acción que bajen.
La tecnoestructura debe ser altamente elaborada.
La burocracia mecánica depende de la estandarización de sus procesos de trabajo para su coordinación, la tecnoestructura (hace laestandarización) es por eso la parte clave de la estructura.
En el nivel jerárquico el trabajo es mas formalizado que en otros.
Esta configuración enfatiza con más fuerza la división del trabajo y la diferenciación de unidades.

La obsesión por el control:
A esta configuración la impregna una mentalidad de control de arriba hacia abajo. Esto sucede en los tres niveles jerárquicos. Los temas pueden serdiferentes, pero la mentalidad de control permanece igual.
Dicha obsesión refleja dos hechos centrales acerca de estas estructuras: primero, se hacen intentos para eliminar la incertidumbre posible, para que la maquina burocracia pueda correr suavemente, sin interrupción; de allí la necesidad de reglas de arriba hacia abajo. Segundo, en virtud de su diseño, las burocracias mecánicas sonestructuras cargadas de conflictos: se requieren sistemas de control para contenerlos.
El problema de la burocracia mecánica no es desarrollar una atmosfera abierta, donde los individuos puedan discutir los conflictos, sino imponer una atmosfera cerrada, estrechamente controlada, donde el trabajo pueda ser hecho a pesar de ellos.

La cumbre estratégica:
Los gerentes se ocupan en gran parte de afinarsus maquinas burocráticas. Son organizaciones de desempeño de resolución de problemas.; Ellos buscan maneras más eficientes de producir.
Pero no todo es estrictamente mejoramiento del desempeño. Mantener la estructura unida frente a sus conflictos también consume una gran parte de la energía de la dirección superior.
La supervisión directa es otra preocupación importante. La formalización solopuede funcionar hasta un cierto punto en los niveles medios, donde el trabajo es más complejo e impredecible que en el núcleo operativo. La coordinación entre las unidades de nivel medio altamente diferenciadas (ej.: ingeniería, comercialización, fabricación…) frecuentemente requiere un mecanismo flexible que podría ser el ajuste mutuo. Pero su uso está limitado por los variados bloqueos a la...
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