Burocracia

. Introducción
La Burocracia Profesional es una estructura altamente descentralizada, tanto en la dimensión vertical como en la horizontal. Una gran cantidad de poder sobre el trabajo operativo reside en la base de la estructura, con los profesionales del núcleo operativo. Frecuentemente, cada uno trabaja con sus propios clientes, sujeto sólo al control colectivo des sus colegas, que locapacitaron y le enseñaron en primer lugar y de allí en adelante se reservan el derecho de censurarlo por práctica impropia.
El poder de los profesionales deriva de que su trabajo no solo es demasiado complejo para ser supervisado por gerentes o estandarizados por analistas, sino que sus servicios tienen típicamente gran demanda. Esto da movilidad al profesional, lo que le permite insistir en tenerconsiderable autonomía en su trabajo.
¿Por qué los profesionales se molestan en entrar en organizaciones?:
Pueden compartir recursos, incluyendo servicios de apoyo,
Las organizaciones unen a los profesionales para que aprendan unos de otros, y para capacitar a nuevos reclutas,
Para obtener clientes,
Los clientes a menudo necesitan los servicios de más de uno de la misma clase,
Permite a los clientes sertransferidos entre ellos cuando el diagnóstico inicial prueba ser incorrecto o las necesidades del cliente cambian durante la ejecución.
2. La Estructura Administrativa
La Burocracia Profesional es una estructura altamente democrática, por lo menos para los profesionales del núcleo operativo. Los profesionales no solo controlan su propio trabajo, sino que también buscan control colectivo de lasdecisiones administrativas que los afectan. El control de estas decisiones requiere el control de la línea media, lo que consiguen los profesionales asegurándose que esté compuesta por "los suyos".
La estructura administrativa misma confía en gran parte en el ajuste mutuo para coordinación. Así, los dispositivos de enlace, aunque no son comunes en el núcleo operativo, son parámetros de diseñoimportantes en la línea media. Abundan las fuerzas de tareas y especialmente las comisiones permanentes; y algunas B. Profesionales, hasta usan la estructura matricial en administración.
A causa del poder de sus operadores, a veces son llamadas "colegiadas". A algunos profesionales les gusta describirse como pirámides invertidas, sonde los operadores profesionales ocupan la cumbre y los gerentes estánabajo para servirlos.
Lo que emerge frecuentemente en la B. Profesional son jerarquías administrativas paralelas, una democrática y de abajo – arriba para los profesionales, y una segunda burocrática mecánica y de arriba – abajo para el staff de apoyo.
La investigación indica que una orientación profesional hacia el servicio y una orientación burocrática hacia una complacencia disciplinada con losprocedimientos son enfoques opuestos hacia el trabajo y frecuentemente crean conflictos. Por eso, estas dos jerarquías paralelas son mantenidas bastante independientes una de otra.
3. Los Roles Del Administrador Profesional
El administrador profesional desempeña una serie de roles que le dan considerable poder indirecto en la estructura.
Primero, el administrador profesional pasa mucho tiempomanejando perturbaciones en la estructura. El proceso de encasillamiento es imperfecto y conduce a disputas jurisdiccionales ente los profesionales.
Segundo, los administradores profesionales, especialmente en los niveles superiores, sirven roles en los límites de la organización, entre los profesionales de adentro y las partes interesadas en el exterior: gobiernos, asociaciones de clientes, etc.Tercero, el profesional se vuelve dependiente del administrador efectivo. El profesional enfrenta un dilema: hacer el trabajo el administrativo él mismo, en cuyo caso tiene que renunciar a tiempo para practicar sus profesión; o dejarlo a administradores, en cuyo caso debe ceder algo de sus poder de decisión.
Podemos concluir que el poder en estas estructuras fluye hacia aquellos profesionales que...