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PRODUCTO: SE BASA EN LA NECESIDAD DE LAS PERSONAS DE TRASLADARSE DE UN LUGAR A OTRO EN UN PERIODO RELATIVAMENTE CORTO, ES POR ESA RAZON QUELAN UTILIZA ALTA TECNOLOGIA PARA SACIAR ESTA NECESIDAD
•PRECIO: LAN UTILIZA LA ESTRATEGIA DE PRECIO CALIDAD DEBIDO A QUE SE REFIERE A SUS PRECIOS SON REFERENTES A LACALIDAD DEL SERVICIO QUE ESTA PRESTA, HACIENDO MENCION QUE SI LA CALIDAD ES ALTA EL PRECIODEBE SER ELEVADO.
• PLAZA: ESTE SERVICIO SE DA A LO LARGO DE TODO EL MUNDODEBIDO A QUE LAS PERSONAS AHORA TIENEN LA NECESIDAD DE MOVILIZARCE A TRAVES DE EL CON DIFERENTES FINES; YA SEA PARA NEGOCIOS,TURISTEAR, POR MOTIVOS DE FUERZA MAYOR,ETC.
• PROMOCION: COMO LO MENCIONAMOS ANTRERIORMENTE LAN LLAMA LA ATENCION POR SU ALTA PUBLICIDAD EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVOS, YA SEA PARA RECORDAD,MOTIVAR OESTIMULAR LA COMPRA DEK SERVICIO QUE ESTE PRESTA, ESTA SE EFECTUA A TRAVES DE OFERTAS 2X1, REGALNDO OPUNTOS POR VIAJAR, OBSEQUIANDO REGALOS POR SU PREFERENCIA, ETC.
C)- Variablescontrolables internas y como afectan:
Personal: Considerada por LAN como una verdadera inversión, la capacitación del equipo humano es una acción preponderante en cuanto a potenciar el desempeño actual yfuturo de sus trabajadores, quienes constituyen el pilar fundamental para el logro de los objetivos de la empresa. 
Tecnología: Nuestra flota se compone de modernos aviones Boeing y Airbus, adquiridospara brindar la mejor experiencia a bordo. Estas aeronaves poseen un diseño y tecnología de última generación, que entregan más comodidad, seguridad y eficiencia durante tu viaje.
Publicidad: La campañade publicidad de los dedos de LAN debe ser una de las más exitosas del último tiempo.
Es cosa de que veamos un dedo con bigotes o con un telescopio para relacionarlo con la aerolínea y con la comprade pasajes online.

Calidad: Servicio de calidad
Como la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad, nos esforzamos en implementar prácticas que garanticen una relación eficiente, fluida...