¿Cómo intervenir los estados de ánimo del equipo?

Cuando hablamos del dominio emocional podemos distinguir dos fenómenos : los estados de ánimo y las emociones.

Emoción es una distinción que hacemos en el lenguaje para referirnos al cambio ennuestro espacio de posibilidades a raíz de determinados eventos, podemos identificar los acontecimientos que las gatillan.

Los estados de ánimo son los estados emocionales desde los cuales actuamos,son las predisposiciones para la acción.

Vivimos inmersos en estados de ánimo, donde quiera que estemos y dondequiera que habitemos. Siempre como seres humanos estamos en un estado de ánimo, nolos elegimos ni controlamos, cuando los observamos ya estamos sumergidos en ellos.

Los estados de ánimo, por lo tanto, definen un espacio de acciones posibles, son predisposiciones para la acción.La rabia, el amor, la culpa, más que referirse a lo que sentimos, aluden al espacio de posibilidades en el que nos encontramos en nuestro desenvolvimiento y condicionan la forma en queefectuaremos las acciones.

Los estados de ánimo de los equipos nos dan información importante de lo que pueden o no lograr.

Los líderes son los diseñadores de los estados de ánimo de sus equipos. Sonlos que generan nuevos horizontes de posibilidades para su equipo y las nuevas acciones que las hacen posibles.

¿Cómo diseñar los estados de ánimo del equipo?

Todas las conversaciones nos dan laoportunidad de cambiar los estados de ánimo.

Algunas pautas para el diseño de estados de ánimo:

1. Convertirse en observador de los estados de ánimo.

2. No somos responsables del estadode ánimo en que nos encontramos, sí somos responsables de permanecer en él o no.

3. Cuidarse de las historias que fabricamos en torno a los estados de ánimo . A menudo no es la historia/explicaciónla que lo produjo, es el estado de ánimo el que produjo la historia.

4. Identificar el estado de ánimo, preguntarse : ¿cómo está juzgando el mundo el colaborador/equipo?, a sus compañeros?, las...