Caca

CATALINA FERNANDEZ MARTINEZ 3º B
CONTADOR PÚBLICO
Unidad 1.- Comportamiento Organizacional
1.-¿Por qué se dice que le C.O es un campo de estudio?
-por qué nada más puedes obtener conocimiento en los establecimientos u otros lugares donde interactúas con otros individuos o grupos.
2.-¿Qué es lo que investiga el C.O?
-Investiga el efecto que tienen los individuos, grupos y estructurasene el comportamiento dentro de las organizaciones.

3.-¿Cuál es el objetivo del C.O?
El objeto es de aplicar dichos conocimientos en mejorar la efectividad de las organizaciones.

4.-¿Cuáles son los temas centrales que abarca el C.O?
Los temas fundamentales del CO:
motivación, el comportamiento y poder del líder, la comunicación interpersonal, la estructura y procesos de grupo, elaprendizaje, el desarrollo y percepción de actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño del trabajo y tensión laboral.
5.-¿Qué disciplinas se encuentran relacionadas con el C.O?
-Psicología, psicología social, sociología, antropología.

6.-¿Qué son las situaciones de contingencia?
Es cuando hay un problema en el área laboral causada por dos personas que no pueden estar de acuerdo.
7.-Explica elconcepto de variable de contingencia:
Factores situacionales, variables que moderan la relación entre dos o más variables.

8.-¿Cuáles son los retos más importantes que se presentan como oportunidades del C.O?
El empleado común se está haciendo más viejo; cada vez son más las mujeres y personas de color que se suman al trabajo; los recortes y el uso intensivo de trabajadores temporales estánagotando los bonos de lealtad que históricamente mantienen a muchos empleados con sus empleadores.

9.-¿Cuáles son las 2 formas en qué la globalización afecta las habilidades de trato con la gente de las administraciones?
Trabajar en el extranjero y Trabajar con personas de diferentes culturas.
10.-¿Cómo se define diversidad laboral?
Significa que las organizaciones se están convirtiendoen una mezcla más heterogénea de personas, en términos de género, edad, raza, origen étnico y orientación sexual.
11.-¿Cuál es el concepto de diversidad laboral?
Concepto de que las organizaciones se están volviendo más heterogéneas en términos de género, raza, origen étnico, orientación sexual y la inclusión de otros grupos diversos.
12.-Explica el concepto de la administración total de lacalidad:
Los empleados se hacen más viejos, cada vez hay más mujeres en el ámbito laboral, los recortes y trabajadores temporales, la competencia mundial.
13.-Explique que es la percepción: Es el proceso por el que los individuos organizan e interpreta las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno.
14.-Explique por qué es importante la percepción:Sencillamente porque el comportamiento de las personas se basan en su percepción de lo que es la realidad, no en la realidad en sí.
15.-¿Cuáles son los factores que distorsionan la percepción y de que manera funciona esto? Algunos factores operan para conformar y en ocasiones distorsionar la percepción. Estos radican en el receptor, en el objeto percibido, y en el contexto de la situación en la quetiene lugar la percepción.
16.-Hablando del receptor: ¿cuáles son las característica personales que influyen en la percepción? entre las que afectan la percepción se encuentran las actitudes del individuo, personalidad, motivos , interés, experiencias del pasado y expectativas.
17.- Hablando del objeto o del objetivo: ¿Cuales son las característica del objeto que influye en la percepción?Del objeto que se observa a afectan lo que se percibe. Es más probable que un grupo se diferencie más la gente ruidosa que la tranquila, o también los individuos con mucho atractivo o carentes por completo de éste. Como los objetos no se observan en forma aislada, la relación de un objeto con su entorno también influye en la percepción, así como la tendencia a agrupar los objetos cercanos y...