Cadena de suministro




CONTROL DE GESTIÓN POR INDICADORES
AVANCE I

Empresa: CINEPLANET
Rubro: Entretenimiento

Integrantes:

Karina Guerra Llanos
Patricia

2014
AVANCE I

1. FORMULACIÓN Y ANÁLISIS ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

1.1 Reseña histórica

Cineplanet es una empresa 100% peruana dedicada a la operación de complejos cinematográficos y exhibición de películas que inició operaciones enJulio del 2000. Actualmente, es la cadena de multicines líder en número de salas, espectadores y recaudación.

Con más de 13 años de operación, cuenta con 12 complejos en Lima y 12 en provincias.

La historia de Cineplanet empieza, a mediados de 1998, con una idea originada por tres jóvenes peruanos, quienes, luego de terminar su postgrado en Wharton University, decidieron regresar al Perú paraidentificar oportunidades de inversión y desarrollar nuevos proyectos.

En el año 1999 Nexus Film Corp adquiere la cadena de cines Cineplex, empresa que operaba hasta la fecha tres complejos de cine ubicados en los distritos de San Miguel, Centro de Lima (Cine Adán y Eva) y Miraflores (Cine Alcázar). A partir de esta adquisición, el grupo decide reclutar un staff gerencial, experto en el rubro deservicios, con el objetivo de crear una empresa orientada al cliente y sus colaboradores, desarrollando una cultura basada en valores.

Cineplanet tiene planeado seguir llevando la experiencia del cine a mucho más zonas de Lima y Provincias, manteniendo un liderazgo, no solo en espectadores, sino también en un servicio de calidad, brindando una experiencia cinematográfica de excelencia

1.2Visión: Ser una de las 3 cadenas de cine más grandes de Sudamérica que se diferencia por su buen nivel de servicio.

1.3 Misión: Brindar una experiencia cinematográfica de excelencia a todos. nuestros clientes.

1.4 Valores:

Personas con sentido del humor
Leales
Aprendemos cada día
Nos enorgullece ser honestos
Excelentes en el servicio
Trabajamos en equipo

1.5 Variables externas1.5.1 Macro Ambiente
Ambiente Tecnológico

Implementación de POS y tablets.
Pantallas de última generación (3D,2D Y DIGITAL)
Sistemas de registro de clientes y empleados.
Sistemas de logística para insumos (
Compras por internet mediante su página web.

Ambiente Social y demográfico

Tendencia creciente en las personas por gastar en el rubro de entretenimiento
Diversas salas decineplanet a nivel nacional.
Tendencia creciente por la compra vía web.
Películas para todas las edades y sexos

Ambiente Económico

Crecimiento económico en el país.
Mayor poder adquisitivo en lima y provincias.
Expansión de salas de cineplanet por todo el Perú gracias al crecimiento económico.

1.5.2 Micro Ambiente

Proveedores
Los proveedores al ver el crecimiento que está teniendoCineplanet pueden incrementar los precios de sus insumos.

Competidores Potenciales
Nuevas compañías cinematográficas pueden ingresar con precios bajos.

Clientes
Reclamación por precios altos.
Dejar de visitar las salas de cineplanet por no haber quedado satisfechos con el servicio.

Servicios Sustitutos
Incremento de venta de películas.
Mayor concurrencia a teatros.
TV por cable (directtv)

1.6 Variables internas

Recursos Humanos: Cineplanet se caracteriza por tener un buen clima laboral, donde los colaboradores se sienten identificados con las metas del cine y trabajan en equipo para cumplirlas.

Marketing: Cineplanet cuenta con un buen equipo de marketing que analiza rigurosamente el mercado y a sus clientes. Por tal razón, alguno de sus cines proyectan diferentesfunciones dependiendo de su ubicación. Por ejemplo, gracias a unos de sus estudios de mercado, se demostró que en el cineplanet de la Molina las películas de terror no son muy vistas a diferencia del cineplanet que está en alcanzar.

1.7 Análisis FODA (4 items por variable).

FORTALEZAS
Buen clima laboral. Cineplanet se encuentra entre el grupo de Great place to work.
Marca reconocida a...